LV가 중국 부자들에게 사치품 맞춤형 서비스를 제공하는 잘못된 시점에서의 결정?

루이비통 CEO Yves Carcelle은"맞춤형 콘셉트는 최고급이다사치품。이것은 예술과 같다.만약 당신이 예술에 반한다면, 그 최고의 경지는 예술가를 초빙하여 당신을 위해 맞춤형으로 제작하는 것이지, 이미 만들어진 예술품을 구매하는 것이 아니다."

루이비통은 중국 소비자들이 가장 좋아하는 브랜드 중 하나로 꼽혀왔으나 지금은 에르메스 등 명품 브랜드의 도전에 직면해 있다.일부 정상급 소비자들도 루이비통이 지나치게 대중적이라며 일선을 낮추기 시작했다.

회사는 최근 상하이에 중국 최대 플래그십 스토어를 개설해 프리미엄 사치 이미지를 강화하기를 희망하고 있다.매장 내 판매 제품에는 중국 전통 마작 박스까지 포함된다.

타이밍이 안 좋다고요?

상하이 헝룽광장에 위치한 루이비통 플래그십 스토어는 총 4층으로 100여 명의 직원이 근무하고 있으며, 현재 중국 내에서 유일하게 맞춤형 핸드백과 신발을 제공하는 전문점이다.

Carcelle은"커스터마이징 시장에 진입하려면 제품을 깊이 이해하고 최소 몇 개의 핸드백을 가진 고급 고객이 필요하다.따라서 중국에서는 고급 커스터마이징 가죽과 신발을 전시하는 것이 매우 중요하다.그 전에는 고객에게 이 모든 것을 보여줄 수 있는 충분한 공간이 없었기 때문에 급변하는 시장에서 한때 기선을 잃은 적이 있다"고 말했다.

그러나 루이비통이 이번에 선택한 시기는 그다지 좋지 않을 가능성이 있다.

경기 침체로 중국 사치품 시장이 둔화되기 시작했다.지난 분기의 경제 성장은 3년 만에 최저 수준으로 떨어졌다.영국 버버리 브랜드는 최근 판매가 중국 경기 둔화의 영향을 받았다고 밝혔다.

Carcelle은 중국의 경제 현황과 사치 시장에 미치는 영향에 대해 논평하기를 원하지 않지만 베이징과 항저우 등지에 플래그십 스토어를 계속 개설 할 것이라고 밝혔다.