지도자는 어떻게 자신의 직원을 표창합니까?

세계 최고급 격려 전문가 에드리안 고스틱과 체스터 엘턴은 베스트셀러'당근원칙'에서 임금보다 효과적인 격려법'을 통해 글로벌 범위 내에서 한 번 조사한 적이 있다.'직원들 경업도 영향 요인'이라는 문제에서'칭찬'을 임금 앞에 두고 있다.

그러나 이들이 조사한 결과 고74%의 지도자가 자신의 직원을 어떻게 표창할지 모른다는 것을 발견했다.

사실

점장은 점원을 칭찬하는 과정에서 적합한 방식을 선택해야 기대에 달할 수 있다.

 

1. 칭찬을 하려면 비판을 하지 마라

점원 한 명을 칭찬하고 싶다면 비판적인 맛을 함유하지 말고'하지만'라는 말을 하지 마라.

칭찬도 하고 비판도 하고, 상대방은'비판'만 기억하고'칭찬'을 외우지 않는다.'칭찬'의 목적에 도달하지 않는다.

실제로 표창은'주다'라는 것이며, 주었으니, 열정이 넘쳐흐르고 당당하고, 우물쭈물하지 말고, 우물쭈물하지 말고, 이렇게 하는 게 뭔가 섭섭한 것 같거나 상대방의'불쾌'처럼, 마음이 시원찮고 밝지 않다.

2, 공개적으로 칭찬하는 것은 남에게 맞지 않는 것이 좋다.

정황을 공개적으로 표창하고 장소를 구분해야지 일률적으로 논할 수 없다.

때로는 네가 한 사람을 칭찬했지만, 큰 충격을 받았다.

이런 상황에서 당사자도 칭찬을 받는 것이 얼마나 광채로운 일이라고 생각되지 않고 오히려 소극적인 영향을 미쳤다.

단체의 가치와 행위를 공개적으로 표창해 단체의 능력과 협력 정신을 높여야 한다.

그래서 공개적으로 기교를 표창하고 표창사로 사람을 표창하고, 칭찬 단체로 개인을 표창한다.

3. 공개적으로 개인을 표창하는 것은 사사로이 먼저 진행하는 것도 무방하다.

공개표창은 반드시 옳지 않다는 것이 아니라, 실제로 한 사람의 공헌과 업적이 두드러진다면, 공개표창도 필수, 전형적 수립을 위한 정신적, 가치를 선양하는 것이다.

이런 상황에서 먼저 단독으로 상대방과 한 번 이야기하고, 심지어 미리 ‘깔개 ’를 만들어 일정한 범위 안에 공감을 형성하고 공개적으로 표창을 하는 것이 좋다.

상대방이 점장님을 진심으로 믿고 칭찬하는'융중'과'서프라이즈'를 느끼게 해 더욱 자랑스럽게 한다.

4. 사사로운 칭찬은 남에게 잘못하는 것이 좋다.

다른 사람이 튀어나온다고 생각하면 감상할 수 있지만 공개적으로 진행되지 않으면, 상대방을 옆으로 불러서 말했다.

특히 자신의 측근이나 주변인들에게 지나치게 칭찬하기가 쉽지 않으며 오히려 왕따 (왕따)의 친신과 주변인들이 쉽게 된다.

칭찬은 칭찬과 신임: 당신은 훌륭합니다. 그래서 일을 해도 됩니다.

따라서 개인의 성장에 치중하고 이를 통해 상대방에게 더 많은 기대와 목표를 제시할 수 있다.

5. 점원 사람 어디 있어, 칭찬 어디 있어?

너의 문간을 벗어나 언제 어디서나 칭찬을 한다.

이것은 우리 위에서 말한 공개표창은 별개의 것이 아니다. 이는 마치'만나서 인사한다'다.

더욱더 친절하고 제때에 구체적으로 표현할 수도 있고 감염력이 더 있다.

늘 허세를 부리지 말고 낯을 똑바로 세우고 고생을 많이 하는 점원이 어디 가든, 인사라도 막중한 격려.

예를 들어 점원의 어깨를 두드리며 점원의 격려할 만한 행동과 표현에 대한 칭찬도, 부하 가정과 생활 상황을 인사할 수 있다.

6, 점원 의 마음 이 어디 가 니 표창 이 날아가

칭찬하는 최고의 경지는 원하는 대로 하고 싶은 대로 하는 것이 아니라, 당신의 마음으로 부하의 마음을 따라가야 하며, 점원의 마음을 칭찬하게 하고, 점원의 마음을 흔들게 한다.

좋은 칭찬은 상대방의 마음속에 담고, 상대방의 마음속에 무엇이 필요한지 알 수 있다.

예를 들어 점원은 적극적으로 진입할 때 그를 사장에게 ‘칭찬해 ’로 데려갈 수 있다. 그러면 더욱 진취심을 자극할 수 있다. 당신의 점원이 고향을 떠나거나 집에 별로 안 가거나 가족들에게 ‘그녀를 말해라 ’는 의미가 있다.

7, 칭찬은 열심히 계획해야 한다

사실상 표창은 무식한 것이고, 공개할 수 있고, 개인을 표창할 수 있다.

이것 은 당신 이 사람 때문에 일 때문에 사정 에 따라 다른 상황 과 다른 요구 를 잘 할 것 이다

자, 당신의 칭찬이 더욱 효과적이다.

사람마다 성격, 수요, 문화, 배경이 다른데, 차별 대우가 필요합니다.

예를 들어 어느 점원은 머리를 찔렀을 때 먼저 그의 예기를 꺾어 그를 찬양할 수 있다. 당신의 어떤 점원이 칭찬을 받지 못했을 때, 의식적으로 표현할 수 있는 기회를 가져 ‘무턱대고 ’라고 할 수 있다.

그리고 표창한'사건','행위 '등에 따라 다른 방식을 취한다.

동시에 표창은 ‘작은 선물 ’을 결합하여 진행할 수 있다. 예를 들면 쪽지, 꽃 한 다발, 영화표, 한끼, 밥 같은 경우도 있다.

어쨌든 표창을 단순화하지 말고 복잡하게 표창하지 마라. 하지만, 반드시 인간화에 부합해야 한다

가치와 도덕적 추구.