성공적인 비즈니스를 가지고 선물을 보내다

비즈니스 활동에서 선물을 증정하는 것 자체가 큰 사업이다.

선물의 선택은 권세, 세상, 지식, 취미 등 정보를 전달하고 있다.

개선도 가능하고 회사의 이미지를 손상시킬 수 있다.

이사회의 의장 을 증정 하는 선물 부터 광고용 예물 까지, 이 종류 의 상업 선물 의 선택 과

쉬운 일이 아니다.

미국의 회사는 매년 비즈니스 왕래로 선물을 보내는 비용이 40억 달러에 이른다.

사람들이 가장 많이 사는 비즈니스 왕래 선물은 만년필, 달력, 소형 계산기, 이런 선물에는 모두 회사의 표기가 있다.

다른 일부 선택은 시계, 주류, 일기장, 작은 칼, 유리컵, 과일

등

최근 한 조사에 따르면 비즈니스 선물을 증정하는 미국 회사 중 40% 의 응답은 ‘효과가 있다 ’거나 ‘효과가 있다 ’고 답한 결과, 또 309퍼센트의 회사는 최소한 ‘효과가 있다 ’고 생각하며, 2퍼센트의 회사만 선물하는 것은 무익하다고 생각한다.

왜 회사에서 보내요?

조사에 따르면 가장 중요한 원인은 타인에 대한 칭찬 (601) 을 나타내는 것으로 나타났다.

조사자 중 절반은 크리스마스에 선물을 보내며 거의 3분의 1에 가까운 사람들이 특별한 자리에서 선물을 보냈다.

비즈니스 활동에서 선물을 보내는 것은 광고뿐만 아니라 서로 교류하는 중요한 측면이 많아지고 있다.

관련 링크:

사무 비서의 대외 이미지는 회사의 이미지를 대표했다.

일상 업무에서 전화를 받는 예의를 파악하여 상대방이 친절한 말센터에서 평화롭고 이야기를 나누고 통화가 끝난 후 상대방은 당신의 회사에 대해 매우 좋은 인상을 가질 것입니다.

통화할 때 목소리가 너무 크지 않아 상대방이 잘 들리게 하면 된다. 그렇지 않으면 상대방이 불편할 수도 있고, 사무실에 다른 사람의 일에 영향을 미칠 수도 있다.

전화를 받을 때는 우선 자보단위 명칭 및 소속 부문을 자보해야 한다.

전화를 받을 때 상대 기관의 명칭 및 소속 부서에 물어보고 전화를 받을 때 지정 수화자에게 편리함을 제공해야 한다.

상대방이 찾아야 할 사람이 없을 때 상대방의 동기, 목적이 무엇인지 모르면 아무렇게나 말을 하지 마세요.

권한이 없는 상황에서 당사자의 행적을 지정하지 마라.

전화가 통하고 있는데 손님이 찾아오는 것을 원칙적으로 손님을 접대하는 것이 원칙적으로 먼저 손님을 초대해야 한다. 이때 가능한 한 빨리 통화 상대에게 사과를 드려야 하며 허가를 받고 전화를 끊어야 한다.

하지만 전화 내용이 중요하기 때문에 당장 끊을 수 없을 때 방문객이 기다리는 것을 알려 통화를 계속해야 한다.

전화에서 일을 전달할 때는 숫자, 날짜, 시간 등에 대해 다시 확인해야 한다.

상대방이 자신의 성명을 알리지 않았다면 상사의 행방을 직접 묻는 것은 예의 바르게 물었다. "실례지만 누구세요?"

손님을 접대하고 있는 사람에게 전화가 있을 때 구두로 전달하지 않는 것이 좋다. 메모를 이용해 비밀을 유출할 수 있는 것은 피하고, 사고로 인한 난감과 불쾌함을 피하는 것이 좋다.

상대방이 말하는 내용을 잘 들을 수 없을 때 주저하지 말고 상황을 명확하게 알려 상대방에게 개선해 주세요.

전화가 갑자기 고장이 나면 통화가 중단되면 반드시 다른 전화를 바꿔서 상대방에게 설명해야 한다.

전화를 끊기 전 예의를 무시해서는 안 된다. 상대방이 전화를 끊고 전화를 끊어야 수화기를 내려놓을 수 있다.