중소기업은 반드시 해독해야 하는 피라미드
말하다
피라미드
많은 친구들이 이집트의 후부 피라미드를 먼저 떠올리게 될 것이다.
사실 마케팅 업계에서도 불후의 피라미드가 있는 것은 심리학 마스터 마슬로씨가 제시한 인류 수요 이론이다!
마슬로씨는 사람의 수요를 생리와 심리적 수요에 따라 5중층으로 나누고, 최하층은 생존, 마지막 2층은 안전감, 귀속감 /사랑은 3층에서, 자존심이 2층에 있으며, 최고층은 자기실현!
이 5개 계층은 우리가 한층 더 자세히 분석한다면 두 단계로 분류할 수 있다.
생존과 안전감: 인류의 가장 원시적이고 기본적인 수요입니다. 기능성 차원 수요입니다.
귀속감, 사랑, 자존심 및 자아 실현: 인간의 더 높은 계층의 수요인 정신과 정감 차원 수요.
수요가 있으면 시장이 있다! 소비자들은 상품의 동기를 구매하는 것은 물질적 차원과 정신적 차원의 두 가지 수요에서 비롯된다.
물질적 측면에서 소비자들은 상품의 자체에 대한 동의, 제품의 품질 및 가격, 포장 등을 포함해 소비자의 사용가치 수요를 충족시켜야 한다.
소비자가 상품에 대한 수요는 상품의 사용가치를 얻기 위한 것뿐만 아니라 정신적 차원에서 만족해야 한다.
자동차, 가장 좋은 증거!
자동차
발명된 후 첫 번째 소구는 "마라를 안 끄는 차"였다. 그때 소비자들은 자동차에 대한 수요는 사실상 브랜드에 상관없이 달리지 않으면 된다. 경쟁의 관건은 마차보다 더 빨리 달리는 것이다.
하지만 자동차 품목에서 100년 만에 발달한 오늘날, 조종의 재미를 택할 경우, 귀중한 신분을 구현해야 하는 것은 벤츠, 더 안전하게 월월보를 추구하고 싶은 자연이 가장 높이 울리는 파라리, 다른 소비 선호는 다른 브랜드를 선택해 브랜드 경쟁이 중요한 요소다.
소비자의 브랜드의식이 점점 깊어지면서 브랜드와 무브랜드의 경향은 무브랜드 제품보다 훨씬 높은 제품을 선택하고, 자연히 브랜드가 있는 기업은 무브랜드 기업보다 경쟁력이 더 많습니다! 왜 어떤 사람들은 마대와 오곡만 마시고, 옷만 입으면 아마니만 입을까? 답은 여기에 있습니다!
우리는 모두 모든 브랜드가 하루가 아닌 것을 안다.
그러나 소비자는 어떤 제품이나 품종에 대한 수요를 먼저 물질적으로 생각하는 것이다.
그래서
기업
특히 중소기업이 시장에 참여하는 경쟁, 제품 혁신 또는 제품 개념의 혁신은 매우 관건이다. 당신의 제품이 얼마나 좋은지, 독특한, 지역, 기존 제품의 차이화를 두고 소비자와 소통할 수 있는 제품의 소요를 추출하고, 그래야 생산력을 통해 순조롭게 출발할 수 있다.
제품이 순조롭게 출발하는 것은 매우 중요하다.
하지만 마케팅의 규율이 알려지면 제품은 모두 생명주기가 있다. 아무리 위대한 제품도 이 법칙을 벗어나지 못하고 소니의 워크맨은 충분한 위대하다. 하지만 오늘은 누가 쓰고 있는 걸까? 그래서 제품 출시 후, 소비자와의 정신소통을 통해 브랜드의 정신적 내포를 만들어야 한다.
만보로는 1954년 지금까지 줄곧 양강, 자유의 핵심 가치를 꾸준히 고수하며, 끊임없이 청의 이미지를 사용하여 브랜드를 표현해 결국 만보로의 로비 브랜드 지위를 성취했다.
양강, 자유는 무엇입니까? 그것은 실질적인 제품이 아니라 소비자 정신적 수요입니다.
어떤 사람들은 불멸을 추구하고, 백다비리가 가장 좋은 선택을 할 수 있다. ‘바이다비리 ’는 다음 세대 보관에 지나지 않는다. 당신이 구입한 것은 실질적인 제품이 아니라 전승할 수 있는 이야기다.
모험을 추구하는 사람들은 ‘정의 정복 ’ ‘Anywhere you can reach ’의 JEP, 정복과 모험을 즐기는 정신적인 느낌을 받을 수 있다.
어떤 사람들은 귀족을 추구하고, 문제없다. FACEBOOOK는 이미 지구상에서 인구 제4여 곳이 되었으니, 그곳에서 뜻이 맞는 동료들을 찾아서 마음껏 말을 할 수 있다.
물질적 기능과 정신만족은 상품의 이원성으로, 대립통일체로, 소비자의 구매의식을 함께 자극하며, 이 두 차원의 수요를 충족시켜야 제품 /브랜드의 장기적으로 소비자의 마음을 얻을 수 있으며, 결국 시장에서의 경쟁 우위를 점하고 있다.
그것들은 해냈는데, 당신은 해냈습니까?
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