高級ブランドgucciがまた「リニューアルドア」にはまった。瑕疵品を焼き直して売る
最近、古姿の業界関係者によると、古姿が消費者に返品を要求するのは瑕疵製品は修理してから、新品として店頭で消費者に販売します。ある記者は古姿の内部資料からお客さんが万元を買っていると聞きました。かばん発見する商品ハンドルが脱色して、交換を要求します。
古姿の店員は製品を写真に撮って、そのお客さんに製品を持って家に帰って知らせを待ってもらいます。この店の関係者は写真を上海のカスタマーサービスセンターに送り、返品を強く求めていると伝えました。一週間後に古姿の内部協議を経て、顧客から返品された女性用のカバンはイタリアの元工場の部品を修理してから二回販売することにしました。
これに対して、古姿中国通信部の黄建雄総監は「関連記事に注目し、調査しています。古姿の会社政策は、使った商品の再販売を禁止することです。中国でも世界でも古姿会社は一貫してお客様に最高品質の商品とサービスを提供しています。彼はまた、古姿は中古品を販売することがあまりありません。また、古姿の一部の製品は古いスタイルをしています。誤解を招きやすいかもしれません。
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