2천 위안의 옷이 보풀을 일으켜 주 소비자에게 400위안의 배상을 받았다
"2000개 넘게 샀어요.옷, 결국 공을 띄웠다."다주시민 왕녀사는복장가게에서 옷 한 벌을 샀는데, 소매에 보풀이 나고 보풀이 일어나는 현상이 나타나 반품을 요구했다.일전, 달주시 통천구 소비위원회 서성분회는 왕녀사를 도와 권리를 수호하여 400원을 배상받았고 상인들은 또 옷을 공장으로 돌아가 보수했다.
한달전, 왕녀사는 통천구의 한 복장점에서 반계절복장을 사서 2388원을 지불했다.날씨가 추워진후 왕녀사는 치마를 찾아 입었지만 몇시간을 입은후 치마의 스팽글이 옷소매와 마찰되고 옷소매에 털이 나고 보풀이 일어나는 현상을 발견하였다.그리하여 왕녀사는 상인을 찾아가 반품을 요구하다가 거절당한후 공상부문에 고소하였다.
통천구 소비위원회 서성분회 사업일군은 이 옷가게 주인에게 상황을 료해하고 상인들은 옷이 합격된 관련 품질검사보고를 제공했으며 옷이 털이 나고 보풀이 일어나는것은 소비자가 잘못 입어 초래된것이며 또 이 옷은 이미 반환기간이 지났기에 반품에 동의하지 않는다고 견지했다.훼손책임을 판정할수 없어 소비자협회분회 사업일군은 각기 소비자와 경영자에게 사상사업을 하였고 마지막에 쌍방은 협의를 달성하여 상인들이 소비자금액에 400원을 배상하고 옷을 공장으로 돌아가 보수하였다.
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