예의를 접대하다

'a href ='http:/(sjfzxm.com //business /'의 사전맞이 예절 조절 `

1. 방문, 업무 상담, 회의에 참가한 외국, 외지 손님을 먼저 알아야 하며, 먼저 상대방이 도착한 차차, 항공편은 손님 신분, 직무와 상당한 인원을 배치하여 영접해야 한다.

어떤 이유로 신분에 맞는 주인이 갈 수 없다면 손님에게 예의 바른 설명을 해야 한다.

바로 < p >

‘p ’2. 주인이 정거장, 공항에 손님을 맞이하니, 손님을 기다리는 것은 절대 늦지 않게 할 수 없다.

손님은 누군가를 맞이하는 것을 보고 마음이 매우 기쁩니다. 늦으면 손님에게 음영을 남길 수 있습니다. 아무리 해명해도 이런 실직과 명예를 지키지 않는 인상을 제거할 수 없습니다.

바로 < p >

'p '3. 손님 접수 후 먼저 인사드려야 합니다''xxx 오신 것을 환영합니다.

그리고 상대방에게 자기소개를 하고 명함이 있다면 상대방에게 보낼 수 있다.

당신은 어른, 존자와 명함을 교환할 때, 두 손으로 건네면 몸이 미미한 전경으로 다가와 "잘 부탁드립니다"라고 말했다.

상대방 명함을 얻으려면 청구의 입맞춤으로 “당신이 편해지면 명함을 남겨 주시겠습니까?”

‘p ’4. 손님을 앞당겨 교통수단을 준비해야 하니 손님이 도착할 때까지 기다리지 말고 서둘러 교통수단을 준비하면 손님을 오래 기다리게 할 것이다.

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5. 주인은 손님을 위해 숙박을 미리 준비해 손님을 도와 모든 수속을 잘 챙기고 손님을 방으로 안내하고 손님에게 숙소를 소개하는 서비스, 시설을 동시에 행사할 계획, 일정을 손님에게 배정하고 준비하는 지도, 관광도, 명승고적 등을 손님에게 소개합니다.

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‘p ’6. 손님을 숙소로 보내지 않으니 주인은 즉시 떠나지 말고 손님과 잠시 머물고, 열정적으로 대화를 나누는 내용은 손님들에게 만족감을 느끼게 해야 한다.

손님이 가는 길에 노고를 감안하여 주인은 오래 머물러 손님을 일찍 쉬게 했다.

헤어질 때 다음 연락할 시간, 장소, 방식 등을 손님에게 알려드립니다.

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사전의 strong '' 접대객이 다음의 몇 가지 항목을 주의하시기 바랍니다 '' '-'strong' '' 의 ''의' '

1. 손님이 찾는 책임자가 없을 때 상대방 책임자가 어디로 가는지 명확히 알려 주어야 한다.

손님에게 전화와 주소를 남기고 손님이 다시 단위로 왔는지, 아니면 우리 측 책임자가 상대방 부서로 가는 것이 분명하다.

'p '2. 손님이 올 때, 우리 측 책임자는 여러 가지 원인으로 바로 접견할 수 없으니 손님에게 이유와 시간을 기다리는 것을 설명하고, 손님에게 음료수, 잡지를 제공해야 한다. 가능하면 손님에게 음료수를 바꾸어야 한다.

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3.접대원이 손님을 목적지에 안내하여 정확한 안내방법과 안내 자세를 가져야 한다.

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‘p ’이 복도에서 인도하는 방법.

손님을 두세 걸음 전에 보조를 맞추어 손님을 안쪽으로 들이밀었다.

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은 계단에서 인도하는 방법.

손님이 위층으로 올라갈 때, 손님을 앞서게 하고, 응접인원이 뒷쪽으로 내려가면, 응접인원이 앞서고, 손님이 뒤에서 올라갈 때, 계단을 올라갈 때, 손님의 안전에 주의해야 한다.

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‘p ’은 엘리베이터에서 인도하는 방법.

손님을 이끌어 엘리베이터를 탈 때, 접대원들은 먼저 엘리베이터로 들어가고, 손님이 들어오면 엘리베이터 문을 닫고 도착할 때, 응접 인원은 ‘켜 ’라는 단추를 누르고 손님을 먼저 엘리베이터 밖으로 나가게 한다.

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의 거실 안내 방법.

손님이 거실로 들어오면 응접객이 손으로 지시를 받고 손님을 앉혀야 손님이 앉는 것을 보고 고개를 끄덕여 떠나야 한다.

손님이 잘못 앉으면 손님이 윗자리에 앉게 해야 한다.

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4. 성심성의의 봉차.

민남 지역의 습관은 찻물로 손님을 접대하는데, 차를 따르는 데 많은 규칙이 있고, 차를 건네는 데도 많은 신경을 쓴다.

일부 주의를 끌 필요가 있는 것은 응접 인원이 현장에서 서비스해야 한다는 점이다.

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