'무료 경영 '패션 마케팅의 계디

최근 한 이야기는 하버드 대학을 갓 졸업한 중국계 청년이 주밀한 시장 조사 논증을 거쳐 무료 헬스센터를 창설하기로 결정했다.

이 센터의 경영 패턴은 이런 것이다. 헬스 계약을 할 수 있다. 매주 세 차례의 무료 헬스 헬스 헬스 계약을 할 수 있다.

하지만 계약을 할 때 신용카드번호를 남겨야 할 경우 약속대로 제때에 헬스를 할 수 없을 때 한 번씩 위약할 때마다 카드에서 25달러의 실약금을 빼야 한다.

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패턴이 출시되자 많은 헬스 마니아들의 추앙을 받아 여러 사람들이 잇달아 계약을 했다.

계약이 많아지자 헬스장은 어떻게 해결할 것인가? 이에 대해 장이방은 자신이 헬스장을 짓지 않은 채 계약자의 거주지를 귀류한 후 가까운 헬스장 사장과 연락을 하고, 그들에게서 월카드 30달러의 할인 가격에 회원카드를 얻어 계약자를 나눠 주었다.

이렇게 되면 헬스장 헬스 헬스 헬스 헬스장에서 돈을 내지 않아도 되고, 미래 헬스 위약을 하는 사람들만이 돈을 지불하는 경영 패턴을 형성한다.

이런 패턴의 비밀은 장이방 ‘놀기 ’의 ‘트랜스포머 ’의 ‘빈손길 ’이다. 헬스클럽 운영 원가를 지불하지 않기 때문에 계약을 한 달에 한 번씩 위약하는 벌금은 ‘헬스맨 계약 ’으로 헬스클럽 회원카드를 구입하는 원가를 상쇄할 수 있다.

더군다나 실제 운영 과정에서 시간이 오래되었고, 약속을 어긴 인원과 횟수는 예상보다 많기 때문에, 위약의 벌금도'헬스 계약 '계좌로 이어지고 있다.

공짜 유인으로 헬스 이용자는 자신의 약언을 현금으로 바꿀 수 없기 때문에 계약규정에 따라 돈을 버는 경영 사례를 보여야 하며, 인간성이 고유한 ‘공리성 ’은 즉각 얻을 수 있는 혜택을 초래할 수 있는 충동적인 충동은 사업가들이 소비를 소홀히 할 수 없는 잠재적 요소를 보여준다.

그러나 안타까운 것은 지금 적지 않은 것이 있다

경영자의 결핍은 흔히 이런 ‘배상 ’으로 장사하는 담과 용기를 가지고, 그들은 경영 과정에서 늘 신경 쓰고, 천방만방으로 고객 주머니에서 돈을 내려고 하지 않지만, 고객에게 ‘손해배상 한 푼의 작은 책 ’을 하려고 하지 않는다. 심지어 끈과 몇 푼의 비닐봉지도 고객에게 무료로 제공하려 하지 않는다.

이런 경영자들은 세밀하게 계산하고 비용을 절약할 것 같지만, 실제로는 무형적으로 상인과 소비자의 감정상의 거리를 넓히고, 오랜 시간이 지나면 재물을 끊을 수밖에 없다.

비즈니스에는 "어리석은 사람이 오늘을 벌고 지혜로운 사람이 내일을 벌자"라는 잠언이 있다.

미래의 시장 경쟁은 아무리 치열하든 필자는 경영자가 모두 중국계 청년 장이방처럼 마음껏 마사지 시장에 갈 수 있다고 굳게 믿는다.

소비자의 소비심리는 소비자의 소비동기나 소비욕구를 이용하여 ‘무료 장사 ’나 ‘손해 장사 ’를 하는 데 능숙하다면 소비자가 복숭아 ’를 받는다는 동시에 반드시 ‘이 ’를 보답할 것이다.