새 신발을 하루 신으면 신발을 신으면 입을 열다
네티즌: 새 신발을 하루 신으면'입을 열어 '
4월 6일 오후 한여사는 산동성로 키롯플의 안달 전문점에서 신상품을 구입했다운동화가치 199원.한 여사는 날씨가 추워서 4월 11일까지 새 신발을 신었다고 말했다.하루를 신었더니, 뜻밖에 신발에 실을 꿰매는 데 한 센티미터 정도가 있다는 것을 누가 알았겠는가.
"입맛이 크지는 않지만 보기 흉하고 옷에 영향을 끼친다."한 여사는 "신 신 신은 하루 만에 신발을 신으면 입을 열고 신발을 살 때의 여러 가지를 회상하여 나쁜 신발을 샀다고 의심했다"고 말했다.
한여사는 그날 밤 새 신발을 여러 켤레를 신어 보았고, 도매는 줄곧 왼발로 신었는데, 갑자기 오른발을 꺼냈는데, 그때는 답답했다.그러나 대안인브랜드신임은 신발을 잘 본 뒤 꼼꼼하게 검사를 하지 않고 바로 돈을 지불했다.문제가 발생한 후에야 단번에 깨닫게 되었다.
그러자 한여사는 선생님을 애드리 전매점에 가서 교환 협상을 할 때 누가 알아냈는지, 자기가 긁어낸 것이 아니라 제품의 품질 문제가 아니라 고칠 수 없지만, 가게에 두어 이틀 동안 보관해 두었다가, 애프터가 다시 점검해 보자.
한 여사는 기자에게 “새 신발을 사온 후 항상 아끼고 서로 부딪히지 않았고, 그리고 신발의 윗부분에 기대어 입을 열었다. 고의로 찢어지지 않으면 품질 문제를 초래하기 어렵다 ”고 말했다.하지만 이틀간 한 여사 등이 전매점에 답변을 했지만 상대방은 여전히 "인위파괴, 최대 60위안을 배상하고, 스스로 수리할 수 있지만 바꿀 수 없다"고 말했다.
화양로에 사는 한여사는 왕복에 지쳐서 어쩔 수 없이 배상 조건을 승낙할 수밖에 없었다.그러나 "생각하면 할수록 화가 난다" "신발 한 켤레를 새로 샀는데, 아직 아름다울 수 없다면 흉터가 생기지 않았을 뿐이지?"
안타인: 품질 문제가 있을 리가 없다.
"안타청도와 제남의 애매는 고객들이 옷차림이 부적절하다고 생각했다. 여름철의 신발면이 얇아서 예리한 것을 건드리지 않았을 수도 있다"고 말했다.윤 씨는 당시 새 신발을 본사로 보내는 서면검정 결과를 고려해 일주일 만에 "서로의 시간을 지체할 것이고 소비자들도 결과를 처리하려고 촉구했다. 그래서 고객에게 7% 를 주고 60원을 환불했고, 고객은 당시 결과에 만족했다"고 말했다.
"전문점에서 파는 신발은 어떤 품질 문제도 있을 수 없고, 구매 사후 추억을 가져다 준 것이 왼발이므로 소비자가 조심하지 않아 망가지는 것 같다."안내 하루 서비스가 그렇게 많은 고객이 한여사가 입어 본 발이 그 발인지 잘 기억할 수 있을까. 기자에 대한 의문은 단순히 ‘응 ’이라는 소리와 함께 “소비자가 아직 마음에 들지 않는다면 전문점과 직접 협상할 수 있다 ”고 말했다.
공상: 협조에 개입할 수 있다
이에 따라 청도시공상국 12315열선에 대해 문의한 결과 소비자가 사업가의 처리 결과에 만족하지 않는다면 전매점 소재 마트에 신고해 슈퍼마켓에서 협조했다.공상국에 계속 고소해 관련 스태프들이 협조해 해결할 수도 있다.
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