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보조로 어떻게 불청객을 접대합니까?

2010/11/16 17:45:00 57

불청객 의 기본 방식 을 보조 하다

… 로 삼다

보조

만나다

불청객

이런 불청객은 우리의 정상적인 업무에 영향을 줄 것이다.

그럼 우리 어떻게

접대하다

불청객이 우리의 예의를 보여준 것도 아니며, 우리의 일에 영향을 끼치지 않는다는 것을 예의 전문가들은 불청객이 고객, 동료일 수도 있다고 생각한다.

우리는 그들의 신분에 따라 다른 조치를 취해야 한다.


우선 지도자의 상급이나 고객이다.

응접실 에 참석해 따뜻하게 차 한 잔을 따르고, 잠시 기다리세요. XXX X X X 가 없는 것을 보고 즉시 지도자의 지시에 따라 대접을 받습니다.


둘째는 지도자의 친지이다.

그들이 응접실에 참석하여 즉시 지도자에게 통지하고 지도자의 지시에 따라 응대하다.


셋은 회사 내부의 관리자이다.

그들이 만약 급한 일이 있으면 지도자를 만나야 한다고 한다면, 너는 절대 이럴 때 허풍을 부리면 안 된다. 말은 즉시 통보해야 한다.


넷은 세일즈맨.

이런 종류의 인원은 우리가 가장 많이 만날 수 있다.

이럴 때 먼저 기다리게 하고 관련 부서에 전화해야 한다.

관련 부처가 의도적이거나 미리 약속이 있다면 과거를 안내해야 한다.


만약 그 판매원들이 지도자를 견지한다면, 두 가지 가능성이 있다.

확실히 지도자와 계약이 있는 것은 결코 약속한 적이 없다. 다만 그가 리더를 보면 그의 판매에 더욱 도움이 될 수 있다는 것을 느끼고 있기 때문에 다른 사람의 일을 그르치지 않으려고 하는 것은 아니다.

이럴 때 까만 얼굴도 사양할 필요는 없고, 그들을 완곡하게 재료를 남기고, 돌아서서 지도자에게 한번 봐주십시오.

지도자가 만약 흥미를 가지고 있다면, 즉시 그들과 연락할 것이다.


5 는 고객이다.

어떤 고객이 방문하는 문제는 매우 간단해서 지도자가 나서지 않아도 해결할 수 있다.

그래서 보조 너로서 이쯤에서 리더 업무를 분담하는 본능을 보여야 한다.

당신은 그들이 관련 부서의 주관이나 관계자들을 찾아가 교섭할 수 있습니다.

너는 먼저 그를 대신해서 그 부서의 명칭, 위치를 지명해야 한다.

만약 찾기가 어렵다면 손님을 안내하는 것이 가장 좋다.


육은 다른 불청객이다.

이런 경우에는 상대방에게 먼저 성명, 단위, 방문목적 등 기본 자료를 초청한 후, 지도자에게 지시를 받고, 자기에게 회견을 결정하도록 결정해야 한다.


이로써 불청객에 대응할 수 있다

기본 방식

또한 ‘청장 ’을 많이 해야 한다. 무단적으로 주장하면 안 된다. 회사의 큰 고객이나 상사에게 죄를 짓거나, 상사의 개인적인 관계에 죄를 짓게 될 필요가 없다.

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눈빛은 눈의 총체적으로 활동하는 일종의 통칭이다.눈은 인류의 마음의 창이다.자신에게는 가장 뚜렷하고 자연스럽고 가장 정확하게 자신의 심리 활동을 보여줄 수 있다.타인에게는 사귀는 정보의 87% 가 시각에서 온 반면 청각 정보는 10% 안팎이었다.