어떻게 직원들의 침묵을 타파합니까?
분노한 고객, 무효한 공정, 혹은 까다로운 프로젝트, 당신이 이러한 곤경에 직면할 때 필요합니다
종업원
솔직하다.
이러한 문제에 대하여 그들은 매우 경험이 있다.
총명한 지도자는 직원들이 새로운 창의의 원천이라고 알고 손실을 막는 첫 번째 방어선이다.
많은 샐러리맨들의 직원들에게는 어쨌든, 즉각 비판적 피드백이 더 위험해 보이며, 그들은 현황을 깨뜨리는 경향이 없다.
화는 말에서 나온다. 경제 폭풍 속에서 직원들이 귀찮게 하고 싶지 않다.
그들은 아마 이 프로젝트가 문제가 생길 수도 있지만, 나는 그것을 하지 않을 것이다.
사장
사람
아마도 너는 이미 일부 직원들이 보기에 더욱 주의를 기울였을 것이다
침묵
좀 더 현실에 만족하고 싶다.
그들이 제공한 피드백은 건설적인 것이 아니라, 기껏해야 무해한 것이다.
이런 진취적인 직원들이 무슨 일을 겪고 나서야 이렇게 되고 싶다.
회사에서는 감원 없이 직원들도 뉴스를 보고 실업률이 높다는 것을 안다.
그들이 아는 사람은 현재 실업이나 실업을 앞둔 것으로 알려져 있고, 많은 사람들은 자신이 다음 것이라고 암암암리에 걱정하고 있다.
그들의 관점에서 보면 고개를 숙이고 열심히 일하고 입을 다물고 있는 것이 좋다.
자가한 침묵은 자위적인 수단으로 변했다.
그래서 어떻게 하면 직원들에게 제출할 수 있을까
비판성
의
의견 을 반환 하다
네?
1, 기업 문화를 분석하다.
침묵은 전체 기업 문화의 문제인가? 직원들은 그들의 의견과 의견을 소홀히 하는 것, 아니면 소수에 제한된 몇 명의 직원이 그렇게 생각하는가? 예를 들어 한 여직원의 반려자가 방금 직장을 잃은 것 같으니, 그녀는 아마 초조할 것이다.
기업 문화를 평가해 보면 문제가 발생한 범위를 측정하고 상응적인 전략을 마련할 수 있다.
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2. 직원들의 우려를 의식하다.
직원들의 가장 무서운 악몽은 바로 자신이 지금 말한 것이나 자신이 하는 것이나 하는 것이 사장이 그들에게 자신감을 잃게 하는 것이다.
이들이 제시한 건설적 의견이 얼마나 중요하고 회사의 미래에 관여하고 반갑다는 것을 알아야 한다.
3, 좋은 건의 직원을 장려하다.
사업에 대한 촉진작용을 촉진시키는 공헌자들을 장려하고 더 재미있는 방식으로 표현한다.
예를 들어 중고상점에서 싸고 우스꽝스러운 물건을 사서 상품으로 삼을 수 있으며 직원들은 점차 인정할 수 있다.
4, 팀 의식을 세우다.
직원들은 모든 기업의 일원이라는 것을 알고 싶다.
회사를 어떻게 운영하는지 알아야 하는데, 그들은 고군분투하는 것이 아니라 이 가운데 관건이 좋은 소통이다.
사장을 믿는 직원들은 그들의 생각을 더 기꺼이 말했다.
5, 작은 회사를 이용하는 우세.
작은 회사에서는 자상적인 관리가 거의 없기 때문에 일에 더 많은 친근성과 창조성을 허용하는 것이다.
정기적인 대화는 일방적인 직원과 연락을 유지하고 입을 열게 하는 간단한 방법이다.
어떤 직원들은 한 쌍의 대화에서 자신의 생각을 전체 대회에서 말하는 것보다 좀 편한 것 같다고 생각한다.
결국 직원들에게 자신감을 잃지 마라. 요즘은 줄어든 것 같다.
그들은 여전히 매우 총명하고 천성적인 직원이었지만, 단지 경제 형세로 그들을 두려워한다.
너는 그들에게 알고 앉아서 그들의 생각을 데스크톱에 내놓는 것이 더 좋다.
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