애모:70 후 80후 2세대 소비자 전환

누가 당신의 소비자인데, 그들은 지금 변화가 발생하고 있습니까?

이런 문제는 모든 기업이 감히 태만할 수 없다는 것이다.

다른 기업과 마찬가지로 자신의 소비자는 애모의 가장 중요한 일 중 하나다.

단말기 피드백, 인터넷 조사 등 일반적인 수단을 제외하고는 매년 애모는 전문 시장조사사를 초빙해 소비자 조사를 한다.

소비자 조사의 초심은 소비자들의 수요를 알아볼 수 있도록 소비자에게 어떤 서비스를 제공해야 할지 연구하고 있다.

그러나 사실상 소비자들이 자신의 수요를 정확하게 말할 수 있는 것은 흔히 자신의 감정을 말할 수밖에 없다는 것은 기업이 조사 결과에서 더 나아가는 분석이 필요하다.

예를 들어 2009년 한 조사에서 애모하는 소비자들은 속옷을 시해보는 것이 귀찮다는 생각이 든다. 일반적으로 이해하면 잠재적 의미는 옷차림이 불편하다.

그러나 연모는 여기에 머물지 않고 계속 아래로 추궁하는 것은 무엇이 소비자를 귀찮게 하는가?

후계자 조사에서 소비자가 귀찮게 하는 것은 자신의 옷차림의 편의성이 아니라 선생이나 친한 친구들이 밖에서 기다리는 것을 보고 불안하게 했다.

그러자 애모는 조건이 허용되는 상황에서 입장권 매표소에 소파를 두 개 설치하고, 소비자들에게 순수물을 제공하는 간단한 변화로 애모의 단점 수입이 20% 높아졌다.

모든 서비스가 본토대중시장의 브랜드와 마찬가지로, 애모는 70 후 세대와 80후 세대의 전환을 앞두고 있다.

이 가운데 미묘한 변화를 제대로 할 수 있을지 연모는 소비자가 교체할 수 있는 급행열차를 타서 더욱 확대할 수 있을지 직접 결정했다.

3년 전 애모 제품에 대한 젊은 피드백을 많이 모았다.

애모한 디자인인들을 놀라게 하고, 여러 해 동안 애모들이 소비자의 변화를 제때에 이해하려고 노력했지만, 왜 사람을 노련한 느낌을 줄 수 있을까?

연모는 이미 주류 소비층의 80 후가 된 것을 이해하지 못했는가?

애모마케팅 양언은 커피를 즐겨 마시는 70 후로 그녀의 수입으로 30위안의 스타벅스는 비싸지 않지만, 매일 마시는 것을 아쉬워할 것이다.

그래서 인스턴트 커피 한 잔을 타기 위해 편리한 경우가 많다.

그러나 80 후면 커피를 스스로 집으로 돌아가 커피를 끓여 커피를 끓이는 경우가 많다는 것을 발견했다. 이는 그녀에게 촉동적이었고 80여 후를 더 이해하게 했다. 이는 어쩔 수 없이 돈을 절약하는 세대다.

그녀는 80후의 이런 심리적 특징이 더욱 애모의 기회인 이들이 생활 품질에 대한 요구가 더 높다는 것을 깨달았다. 속옷 브랜드들이 소비자를 교육하는 주제인 사랑을 하면서 속옷을 잘 살 수 있는 것이다.

유리문밖에서 소비자들의 난감을 깨기 위해 직원들이 발산적인 사고를 이용하여 연구하는 소비자를 격려하기 위해 소비자들이 다른 제품에 대한 선호가 어떤지, 어떤 차를 좋아하고, 어떤 화장품을 사용하고 있는지, 최근 어떤 인터넷 화제에 흥미를 느끼며 ‘애모녀 ’의 전모를 그려냈다.

이해와 촉촉은 이 일부 소비자의 경로를 애모하는 데 관여하지 않았지만 속옷 업계에만 국한해서는 안 된다는 점이다.

디자이너가 업계 내의 시야에 국한할 때 그들이 축소한 것도 소비자에 대한 이해를 애모하기 때문이다.

연모 연발 총감 장홍우 본인은 비교적 다른 루트인 사이버 게임과 웹 소설을 통해 80명을 이해한다.

시야가 커지고, 애모도 속옷의 디자인과 현재의 유행요소는 의상, 신발 가방, 화장품 등과 같은 호응을 가졌고, 현재의 소비자들은 이미 코디와 계열에 신경을 쓰기 시작했다.

이후 애모회는'여자 애모'의 특징, 습관 다시 조정, 내부 소통 방식을 수정하고 표현 수법.

예전에는 속옷 미사도 자주 “믿어, 내가 이렇게 많은 속옷을 팔았는데, 내가 한눈에 이 사이즈가 너한테 맞는 줄 알았다. 네가 가서 입어라. 문제가 있으면 찾아와라.”

이들이 친절하게 소비자와 교류를 하고 있지만 이제는 자의식이 강한 세대에 직면하면 오히려 불편함을 느끼게 되고, 사생활 침해까지 느껴진다.

80후의 세대가 애모의 변화에 대한 애모는 현재의 소비자들이 이미 전문가가 되었다는 것을 믿는 데 있다.

문 가게를 애모하는 불빛은 반드시 가장 밝아야 하는 것이다. 바로 소비자가 한눈에 ‘애모 ’의 효과를 볼 수 있지만, 오늘 애모는 어떤 불빛들이 더 편하고, 어떤 불빛은 소비자가 옷을 더 잘 입어, 그래서 가게 안의 모든 백열등이 부드러운 황광으로 바꿨다.