마케팅: 경쟁 가이드, 고객 가이드

기업의 마케팅 활동에서는 마케팅 전략, 마케팅 전략, 마케팅 전략, 마케팅 전략, 마케팅 전략을 중심으로, 일부 사람들은 마케팅 전략을 고객을 중심으로 마케팅 전략을 제정해야 한다고 생각한다. 어떤 사람들은 경쟁을 가이드하고 경쟁 차원에서 마케팅 전략을 설계해야 한다고 생각한다. 또 기술 가이드의 차원에서 마케팅 전략을 마련해야 한다고 생각한다.

그렇다면 마케팅 전략을 어떻게 설계해야 할까?

      一、竞争导向的营销策略

경쟁 가이드의 마케팅 전략은 경쟁자들을 기준으로, 우선 기업경쟁자들을 인식하고, 기존 경쟁자들과 잠재적인 경쟁자, 업계 경쟁자들과 다국적 경쟁자들을 상대로, 그 다음으로 경쟁자들을 따라다니거나 경쟁자들을 대상으로 전략을 채택하고, 많은 마케팅 총감들은 마케팅 경쟁력과 고객 만족도가 맞다고 생각하며 단병과 맞붙은 마케팅 실조에서 준성이 더 많은 경쟁 상대를 맞췄다.

매 상장 신차마다 가상적 하나가 있다.

장안 시장 판매가 4만 위안 상하 장안 (長安) 의 도전은 기리QQ, 하비로보가 소량차시의 지위를 나타내고, 이리의 금전 (금전) 이 몽우를 겨냥한 ‘ 알렌소 ’ 가 고단을 점령하고 있다.

기업의 외부환경불확실성 (시장, 정책, 소비자 수요 개인화, 경쟁의 무변계화 등) 급증과 변혁성 기술이 수시로 나타날 수 있는 오늘날 기업의 경영환경은 개개인화된 고객서비스, IT 기술이 급속히 발전하고, 상품 생명 주기의 단축, 가격 경쟁, 유통 채널의 재편, 시장의 포화, 글로벌 표준 등이다.

많은 변혁적인 신제품들이 끊임없이 사람들의 생활에 나타나면서 고객 안내의 폐단이 끊임없이 나타나고 있다.

기존 수요만 주목하고 잠재적 수요를 소홀히 하고 있다. 게다가 시장조사는 사람들의 수요가 높은 단계에 이르렀을 때 작용도 한계가 있다 (일부 오락성에 대한 소비가 효과적이어서 유럽 마케팅의 아버지인 피에르 에이비교수가 말한 것처럼 기업은 모든 소비자들의 의견을 경청하고 싶은 것은 환상일 뿐, 소비자들이 그들의 소원이 무엇인지 알 수 없기 때문에 새로운 기술혁명이 창조된 신제품을 알 수 없다.

제품 기술, 가격, 브랜드, 서비스 등 종합 자원의 종합 경쟁력은 시장 수요에 대한 예측과 파악, 수요에 비롯된 많은 실패로 인해 점점 중시되고 있다.

그래서 경쟁 도달이 기업의 생존과 발전의 주제 도입, 제품 기술 혁신, 가격 등은 경쟁 도달에 근거해 날로 강성해지는 목소리와 판매의 힘이다.

신상품을 처음 개발하고 상장하는 것은 불확실성 (선구자가 될 수도 있고 선열이 될 수도 있기 때문에 많은 기업들이 마케팅 과정에서 불확실성을 기피하고 경쟁 가이드를 채택하지 않기 때문이다.

      二、客户导向的营销策略

1990년 미국 마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마마요요4P 4C: 판매측 제품 (Produuccct)매매매매매너루루루루루루루루루터윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈리 (Convenience), 판매자 판촉 (Promotion) 에서 양간 소통 (Communication) 으로 전향하다.

4C 전략의 핵심은 기업의 마케팅 전략의 근본은 구매자 (고객)를 출발점으로, 가장 빠른 범위와 소비자의 필요와 욕망을 포착하고 고객의 원가를 낮춰 고객들에게 각종 편의를 가져와 고객과 효과적인 소통을 실현할 수 있다는 것이다.

원칙을 따르다.

기업 마케팅 전략은 고객 행위와 수요의 변화에 따라 달라질 수밖에 없다는 것이다.

이 같은 관점의 사람들은 업적이 소비수요를 끌어들이고 경쟁 수요가 아닌 구동에 나서고, 경쟁이 필연적으로 그 본질로 돌아오기 때문이다. 즉 마케팅 수단, 방식과 개념으로 제품의 혁신으로 돌아갈 것이며, 통합 수요에서 새로운 수요를 도입해야 하며 목표 소비자 수요를 둘러싸고 경쟁 상대를 겨냥하지 않고 마케팅 창의에 나서야 한다.

자영업 상품의 장기 존속과 경쟁 우위를 확보하기 위해 기업은 마케팅 시스템의 독특함과 탁연을 유지해야 하며 마케팅 능력과 세분시장의 일치를 동반하여 핵심 시장을 활성화하고 고객은 마케팅 모형 건설의 핵심 주지이며 비상가나 경쟁 상대가 아니다.

      三、品牌导向的营销策略

이런 관점에 찬성하는 사람들은 브랜드의 핵심 가치 설계 인식 요소를 고려하고 있으며, 핵심 가치는 브랜드가 고객에게 전달하는 근본적인 이익이기 때문에 브랜드 자산의 기초를 형성하기 때문이다.

인심을 촉동시키는 브랜드를 만들어야 한다. 목표 고객의 마음 깊은 곳의 수요에서 핵심 가치를 발굴하고, 실제 제품 기능으로 그것을 견지하고 시스템의 보급 방법으로 홍보해야 한다.

보결윤연 브랜드의 식물성 샴푸의 목표 시장은 젊은 화이트칼라 여성이지만, 브랜드 핵심 가치인'흑발'은 목표 고객의 수요를 정확하게 파악하지 않고 젊은 여성들이 추구하는 것은 다변한 색채로, 흰 머리카락에 대한 우려가 존재하지 않기 때문에'흑발'은 그들이 주목하는 이익점이 아니다. 결국 보결의 윤연 브랜드는 시장에 버림받았고, 보마의'영활운전의 재미'와 같은'존귀한 '체험, 월월보의'안전'이 독특한 브랜드가 됐다.

브랜드를 향한 마케팅 전략은 식별 요소에서 마케팅 활동을 시작하고, 해비사의 핵심 가치는 ‘비듬 제거 ’, 이념 인식은 ‘비듬 제거, 수발이 더 출중하다 ’와 ‘비듬 없이 친해지는 것이 더 친해지는 것 ’이다. 결국 해비사 샴푸에 의지해 탁월한 비듬 기능을 지원해야 한다.

제품의 외관은 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있기 때문에 브랜드의 감각 인식에서 출발해 제품의 외관은 브랜드 핵심 가치를 구현하는 데 매우 중요하다.

제품의 정가는 역시 브랜드의 이념 식별에서 결정된 것이다.

‘비범한 체험 ’ ‘무한존귀 ’ 이념의 브랜드 요구는 가격에 비싼 제품이다. 이러한 상품은 위상 현혁, 소비능력이 강한 사람이 가지고 있기 때문이다. ‘과치 ’, ‘고성가비 ’ 이념 브랜드를 강조하는 제품은 가격 면에서 중저소득층을 쉽게 가질 수 있기 때문이다.

브랜드 이념과 갈등을 인식하는 제품의 정가는 고객에게 혼잡한 인상을 남기고 브랜드 이미지에 영향을 준다.

중국의 많은 중소기업들은 자주 유행을 추구하기 위해 자신의 제품을 ‘귀족의 향수 ’, ‘신분의 상징 ’으로 선전하고 있다. 한편, 시장을 점령하기 위해 제품의 가격을 매우 낮게 정하고 결과적으로 불륜감을 준다.

경로 형식 설계는 브랜드의 이념 식별을 따라야 한다. 경로 판매 및 판촉 활동은 브랜드의 행위식별을 따라야 한다. 채널 가게의 디자인은 브랜드 감각 식별을 따라야 한다.

제품 판매의 루트 형식은 브랜드의 이념을 직접 구현할 수 있으며, 전문점에서는 정품 감각으로, 대매장은 경제 실속 제품으로 판매되는 장소이며, 직판은 높은 효율을 나타낸다.

컴퓨터 업계에서 Dell은 직매를 통해 고객에게 고효율, 고객 가이드의 이념을 전달하며 소비자에게 우수한 서비스를 제공하는 체험, 컴퓨터 시장의 DIY 제품을 통해 실용적인 이미지를 형성했다.

일상 판매와 판촉 행사에서는 채널 판매원들의 옷차림과 언행도 고객에게 깊은 인상을 줄 것이다.

따라서 브랜드의 행동 인식 조직 관리 채널 판매 활동은 브랜드 건설에 필요한 것이다.

규범적인 옷차림, 적절한 행동은 브랜드의 등급을 높이는 것에 대하여 고객의 브랜드에 대한 신뢰가 매우 크다.

채널 가게는 기업이 고객을 상대하는 창구, 가게의 장식과 레이아웃은 브랜드 풍채의 전시대이다.

전문점 점포 점포의 장식 색깔의 코디는 브랜드 감각 인식 요소와 일치하여 고객의 브랜드에 대한 감각적인 인상을 강화해야 한다.

판촉 이벤트 디자인 의 주제 는 브랜드 이념 인식 을 행사 형식 에 부합 한 행위 인식 을 행사 에서 활동 의 홍보 용품 설계 는 브랜드 감각 식별 에서 출발 했 다.

주제가 선명하고 형식적인 발랄한 보급 행사는 제품 판매를 추진하는 유력한 도구지만, 주제를 보급해야 브랜드의 이념식별을 공고히 하고 대중의 브랜드 핵심 가치 인식을 강화해야 한다.

통일 계획의 보급 주제가 부족하면 대중이 혼란을 형성하는 브랜드인지를 인식하고 브랜드 이미지를 훼손할 수 있다.

기술적 장기적인 제품 브랜드를 광고와 보급 행사에서 홍보하는 것은'과학기술의 매력'이다. 단기 프로모션 수요를 위해'패션, 패션, 패션, 패션, 패션, 패션, 패션, 패션, 패션, 스타일링 컨셉으로 대중의 브랜드에 대한 이해를 방해할 필요가 있다.

이벤트 형식의 디자인도 브랜드의 행동 인식을 따라야 하며 ‘믿을 만하다, 안전 ’을 핵심 가치로 하는 제품 브랜드는 지나치게 활발한 보급 형식을 피해야 한다.

브랜드 감각과 식별이 일치하는 캠페인 현장 설계, 이벤트 선물 디자인은 활동의 효과에 대비해 금상첨화 역할을 한다.

      四、结论

상부 분석에서는 마케팅 전략이 단일 것이 아니라 소비자의 전체적인 수요를 고려해 시장 수요를 고려해야 할 뿐만 아니라 경쟁을 결합하여 마케팅 전략을 제정해야 하기 때문이다. 마케팅 전략은 적성 뿐만 아니라 경쟁성이 있어야 할 뿐만 아니라 기업의 마케팅 활동은 다각적인 다리로 걷고, 하나는 4P를 프레임으로 하는 기본 마케팅 활동이다. 제품의 핵심을 둘러싼 디자인이다. 하나의 선은 브랜드의 기획과 홍보활동이다. 경쟁을 고려하는 경우다.

      同时，营销策略应该与时俱进，充分发挥体验的元素：

      一是要刺激消费者的感官，因为人的感观由听觉、视觉、味觉、嗅觉与触觉构成，刺激其感观也就是要刺激这五官，为消费者创造值得回忆的感受；

      二是调动消费者的情感，感官的刺激其实还只是初步，最重要是通过感官的刺激，激发人们内心的一种情绪，比如说快乐、自豪、高兴等，调动他们的情感感受；

      三是促使消费者思考和采取行动，感受营销不仅将商品概念强加给消费者，而是通过引导消费者去思考、去行动，并从中体会到个体的自由，过程的快乐，进而接受产品与品牌；