阿里双十一はついにO 2 Oになった。O 2 Oの特別会場「買い物に行く」を発売した。
双十一準備が盛んに行われている中、オフラインの伝統的な小売業に対して、天猫もついに手を出した。
アリババはオフラインの複数のデパート、ショッピングセンター、スーパーマーケット、大売り場を共同で運営しており、双十一期間中にO 2 Oの特別会場「買い物に行く」を発売する計画で、オンラインとオフラインの資源をさらに統合し、全面的に参加する計画だ。
現在、天猫はすでにブランド商をめぐって前売りを展開しており、今後10日と1日の流量成約のために爆発的に勢いを蓄えている。これまでの状況から判断すると、多くの業者は上半期からすでに準備案を作っており、買いだめをしてダッシュしている。
しかし、デパートの業態がO 2 Oを借りて双十一活動に参加する方法は、終始風を通さず、まだ少しも跡を残していない。
先週、天猫総裁の喬峰(王煜磊)氏は初めて、アリのO 2 O遊び方は会員権益線の下でオンラインで共有されていると明らかにした。今年は銀泰を含む16都市22デパートグループ300店が「双十一」に参加し、「shopping」を主力とするmallはO 2 Oの消費シーンに最も適している」という概念で、食事や遊びとオンラインの掃除を両立させています。
最新のニュースは天猫「買い物に行く」というメイン会場を具体的な担体として開き、上記のデパートやショッピングモールの商品をオンラインに移し、共に双十一の重要なユニットを構成する。
具体的な戦略は、アリババが引き続き流量提供者を演じ、プラットフォームとして双十一の流量商売を行い、実際の経営に介入せず、デパートは実体として天猫会場に入ることだ。
このように前にアリの投資を受けた銀泰商業は、銀泰網旗艦店を天猫とドッキングした。王府井デパートのネットショッピングモールも天猫の上に移る可能性がある。
「天猫は、単純にオフラインの客流をオンラインに吸い込む遊び方が通用しないことに気づいた。同関係者によると、昨年、天猫双十一もO 2 O殺技を祭ったが、実質的な進展はなく、概念面にとどまっている。
億邦動力網によると、昨年の双十一期間、天猫は確かにO 2 Oの面で工夫を凝らし、多くのデパートをオンラインで降りた。ショッピングセンター中には易拉宝が置いてあり、支付宝のQRコードに接続されています。大悦城は更に懐を開いて、天猫の試着室になりたいと思っています。しかし、これらのマーケティング手段は伝統的な小売業に「刺激」を感じさせず、逆にユーザーが天猫に引っ張られ、オフラインの客群が遮断された。多くのデパートでは二十一前後の時間帯に、門可羅雀がいます。
また、赤い星の美凱龍、意外な家を代表とするホーム売り場が連合して天猫双十一をボイコットし、業界を震撼させた。天猫双十一O 2 Oの着地は終始未決だった。
今年は秘密にしていたO 2 O戦略について、伝統的な小売業者は懸念と懸念を持っていないわけではない。
その中で最大の戦略的盲点は、ブランドメーカーがオンラインで商品を繰り返す問題だ。「もし天猫双十一の各クラスの会場がすでにブランド商と連絡を取っていたら、今デパートの商品もオンラインに移して、ブランドにとっては同じ台で競争するのと同じだ」。
あるデパートの電子商取引関係者は、2つのラインが並行しているマーケティング戦略について、アリババ自身もどのようにバランスを取るべきかを完全に考えていないようだと直言した。業者が店頭戦略を調整する必要があるだけでなく、ある程度ユーザーの選択にも迷惑をかける。
同ブランドは現在、公式サイトで天猫をドッキングし、オフラインのすべての商品情報、データ、倉庫を公式サイトに出力する戦略を採用しているという。このように,公式サイトは当該小売業者のオンライントラフィック分配,資源スケジューリングの指揮センターとなる.
「私たちはブランド会社に対するコントロール力が比較的強いので、しばらくメーカーが異議を申し立てることはありません。天猫とドッキングする程度がいいです」。これらの関係者によると、現在、オフライン自営と連営の2つの業者が双十一の「買い物に行く」活動に参加しているという。
王府井百貨店は一部の爆金商品をオンラインで同期させ、授権された軽贅沢ブランドを主力とし、選品と人ごみの位置づけから天猫の他のメイン会場とのブランド差別化をしっかりと行った。
ブランド会社に対する商品管理能力が欠けているデパートについては、異なる局面に遭遇する可能性があります。「昨年、ホーム売り場の抵抗感が明らかになったのは、主に業者が自分でオンライン取引をして、オフラインの「飛単」をもたらすのではないかと心配していたからだ」。「二大家」として、伝統的な小売店が最も望んでいないのは、取引のボタンが他の人の茶碗の中に入っていることだ。
これに対して,天猫はO 2 Oの活動フロー設計において特に線上対線下の引流を際立たせた。例えば、宝発のお年玉を支払うと、オンラインでオフラインで相互接続することができます。また、デパートの天猫旗艦店では、店のギフトカードや電子会員カードを送り、店での使用を奨励している。
もう一つの注目すべき点はショッピングセンターまた、オフラインの売り場を飲食や娯楽施設に徐々に借りるデパートもある。飲食や遊びを中心としたO 2 Oプレートでは、依然として天猫双十一がこじ開け、採掘する価値のある大きな市場がある。
今年上半期、淘宝は「3.8節」を借りて全国人民に無料で食事をしてもらう、K歌を歌ってもらう、映画を見るという販促活動を行い、携帯電話の淘宝Appを狂推すると同時に、O 2 Oを貫いた。
業者によりますと、今年は双十一で、オンラインショッピングのほか、淘宝旅行、淘宝映画、淘宝スポットなどいくつかの部分が浸透し続けるということです。
「低価格の買い物がユーザーを動かすことができなければ、オフラインで新しい体験消費を完成させ、天猫500億の目標にレンガを添えることができるかもしれない」。商店は、双十一全体の予想できる増加量が限られており、モバイル端末でもO 2 Oでも「鶏の血」を継続させるには十分ではなく、小売業態内の現地生活消費と結びつけて、今年の双十一が異なる可能性があると予測している。
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