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1740元CK靴は二ヶ月の“断面”消費者返品権を持っています。

2014/5/8 8:52:00 120

CK、靴、消費者、権利擁護

<p>ここの世界<a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”服装<a><a>>>><a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”靴<a>キャップネットの小編集者による返品権の紹介は1740元です。

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<p>大百貨店のサービスは、大ブランドの品質は、往々にして信頼できるものです。アフターサービスは保証されていますが、トンさんはそうは思いません。

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<p>今年の2月6日、トンさんの息子が万達百貨店でCKブランドの靴を買いました。その時は1740元を使って、子供が二ヶ月間履いていましたが、左足の靴の甲が折れています。

品質保証期間中のため、4月19日、トンさんは従業員を見つけて相談し、アフターサービスで工場に返却して修理することを承諾しました。

思いがけないことに、この修理は半月で、5月3日、トンさんは靴を取りに行くという知らせをもらいました。

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<センター><border=“0”alt=“”align=“センター”src=“/uplloadimage/201405/08/20140508042944_sj.JPG”/><センター>


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<p>トンさんはこの修理靴を見て、とても不満に思いました。裂けた穴が見えました。修繕の跡がはっきりしていて、硬くて、履きにくいと思います。

トンさんは階のマネージャーを見つけて、修理に満足できないと言いました。靴を換えたいですが、断られました。修理の義務を果たしました。もう消費者の要求に応じられないと言いました。

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<p>品質保証期間内の修理は7日間で行われることになっていますが、この<a ref=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuf.asp”CK靴<a>の修理は半月かかりました。

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<p>5月7日、記者がトンさんを連れて再び万達に来た。

階のマネージャーによると、この前は半月かけて工場に戻って修理しました。ハルピンに帰りました。

しかし、記者によると、CKの生産メーカーは最近香港にもいます。

その後、階のマネージャーは「工場に帰る」というのはCKと業務連絡がある店に靴を送って修理することです。この店の住所はハルビンです。

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<p>記者の調整を経て、フロアマネージャーは依然として責任を果たしたと主張しており、消費者はこれ以上要求するべきではない。

残念ながら、記者は万達の劉副総経理を見つけました。

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<p>劉副社長によると、関係者にできるだけ早くメーカーに連絡して、まず写真を送って、靴の甲を変えてもいいかどうかを確認してください。

今回の工場修理はどこに帰りますか?

トンさんはこのような答えに満足していません。ブランドの靴を買うと気持ちがよくなると思いましたが、この靴のために5回も往復しました。今はもう我慢できなくなりました。返品したいです。

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<p>劉副社長によると、以前のサービスには確かに抜かりがあったので、<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexus.asp”>消費者<a>に許してもらい、トンさんにこの靴を返品することを承諾しました。

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