Mombasa A Été Identifiée Comme Vendant Des Produits De Mauvaise Qualité & Nbsp.

Le Festival de la canne à sucre, qui vient d 'être célébré, a indubitablement permis aux consommateurs de se sentir en avance sur l' ambiance promotionnelle des fournisseurs d 'électricité, mais après le carnaval de l' achat en ligne, les prix frauduleux, les descriptions de marchandises ne concordent pas avec les objets.

De même, le nombre de plaintes en ligne déposées par des consommateurs a augmenté.On a reçu un cas récemment.Achat en ligneUne plainteConsommationSur le micro - blog, il dit qu 'il y a une tache et une rayure évidentes sur la robe achetée en ligne par Mombasa.Après vérification, les consommateurs reflètent effectivement la situation, les journalistes ont appelé "Mombasa" service d 'assistance téléphonique pour vérifier que le service client s' appelle "expédition énorme, ne peut pas être vérifié" Sina micro - blog famous hall de renommée télégraphe Zhuang Xiao a analysé la fréquence des achats en ligne lors d' une Interview de journalistes du centre financier et économique de Chine.Mauvaise qualitéLes raisons pour lesquelles les produits de base et les services de qualité sont de faible qualité en raison de la concurrence sur les prix, et le modèle B2C (Business to Consumer) n 'est plus approprié.

Consumer: Internet shopping is not safe

Il n 'y a pas de temps pour vérifier les livraisons.

Katya a dit à la journaliste que c 'était la première fois qu' elle faisait ses achats sur le site Web "Mombasa" et qu 'elle achetait la marchandise "robe à manches longues et décorative de la mode.Après avoir reçu la marchandise, elle a trouvé sur la robe de nombreuses taches et marques très visibles, et a dit: "il y a de l 'huile sur la robe, des empreintes de stylo, des rayures de soie, je soupçonne que les marchandises reçues sont des échantillons ou même des objets anciens utilisés pour la deuxième vente!".Bien que l 'autre ait promis de changer, il se sent toujours blessé.Elle s' interroge également sur la façon dont "Mombasa" a été expédiée pour la qualité de l 'achat en ligne si les commerçants ne sont pas très prudents dans la première étape, alors l' achat en ligne n 'a aucun sentiment de sécurité pour les consommateurs.

Pour mieux refléter la situation, appelez "Mombasa" service d 'assistance téléphonique 4007162828, consultez le personnel de service après - vente.Une fois informé de cette situation, le personnel du service après - vente a indiqué qu 'il y avait un risque que l' inspection de l 'entrepôt n' ait pas été effectuée, ce qui aurait entraîné l 'envoi de la marchandise en question au client ou un problème de logistique en cours de livraison.Le service après - vente dit: "chaque produit vendu par Mombasa est emballé par le marchand avant d 'être vérifié de qualité.Monbasa envoie en moyenne des centaines de milliers de colis par jour et il n 'est pas possible de les inspecter au cas par cas, ce qui n' exclut pas que des anomalies se produisent et que Mombasa puisse fournir des services de retour et de retour aux consommateurs. »Le service à la clientèle affirme que, bien que la marchandise soit vérifiée par l 'entreprise avant l' expédition, elle fait l 'objet d' une transaction directe avec le client par Mombasa, de sorte que la responsabilité ne peut pas être entièrement imputée à l 'entrepreneur.