Comment Les Détaillants De Vêtements Font - Ils Face Aux Problèmes De Retour Et D'Échange?

Dans le processus de vente de vêtements,RetourLe phénomène se produit parfois, le propriétaire du magasin ou l'acheteur concerné doit maîtriser les compétences en matière de retour et d'échange de marchandises afin d'éviter les différends en matière de retour et d'échange de marchandises ou d'affecter le fonctionnement normal du magasin.

　1. Retour

Les retours de marchandises en magasin se produisent souvent.Dans ce cas, il est préférable d'utiliser le troc.En cas de retour pur, il convient de noter que:

La facture originale doit être récupérée et annulée, le paiement des marchandises doit être retourné avec le Fonds de réserve et un enregistrement clair doit être effectué lors de la clôture.

Trier les vêtements retournés, sinonDéfautsPuis directement sur les étagères.

Si vous devez retourner au fournisseur, remplissez le formulaire de retour.

Si la méthode ci - dessus ne peut pas être utilisée, elle doit être classée comme vêtements endommagés et déduits de l'inventaire.

　2. Échange de marchandises

Le processus de remplacement est le suivant:

Si le propriétaire constate qu'il y a des vêtements non conformes aux règlements, il doit immédiatement passer par les procédures de remplacement.

Le propriétaire du magasin doit immédiatement trier et compter les vêtements à changer.Entre - temps, contactez le fournisseur pour le remplacement.

Après avoir reçu l'avis de remplacement du propriétaire du magasin, le fournisseur doit apporter les vêtements de remplacement correspondants au magasin dans le délai prescrit dans le contrat de fourniture.Acceptation, échange.

La méthode traditionnelle de retour des marchandises achetées est le retour en nature, le coût logistique est élevé.

Afin de réduire les coûts logistiques de l'ingénierie des retours, les magasins adoptent généralement l'approche suivante:ÉliminationUne fois les vêtements déterminés, négocier immédiatement avec le fournisseur sur les méthodes de traitement des retours après 2 ou 3 mois afin de parvenir à un « Accord de traitement des retours » et de traiter les retours de deux façons:

Les vêtements sont soumis à une réduction de prix unique.

Utiliser ce vêtement comme un vêtement spécialPromotionCostumes.Cette méthode moderne de traitement des retours peut non seulement réduire considérablement les coûts logistiques des retours, mais aussi ajouter un contenu riche aux activités de promotion des magasins.

Si le coût logistique du retour des marchandises est inférieur à la perte de traitement de la réduction des prix et que la méthode de retour des marchandises physiques est adoptée, le magasin doit prendre des dispositions uniformes en temps opportun pour le retrait des marchandises retournées et l'ajustement et le complément des étagères vides afin d'assurer la continuité du processus de raccordement.