Améliorer Vos Techniques De Communication.

Récemment entendu quelqu'un dire "communication très simple", je ne suis pas d'accord.

La conversation est très simple, mais la communication signifie que des échanges de vues avec d'autres ou de partage, qui a besoin de compétences plus élevées.

De communiquer avec la personne demande que nous habilement écouter et parler, parler et n'est pas sans scrupules.

Et avec ceux qui ont rempli de peur, colère, ou communiquer des revers subi, il sera plus difficile, parce que sous le contrôle de ces émotions, on aura plus rien.

Mais que ce soit à la maison ou sur le lieu de travail, de ne pas lui - même obstacle sur la communication de désespoir ou abandonner!

Maison de communication puis est également un peu calme.

Ici, on vous donne un petit secret de référence.

Même si l'autre partie était en colère contre vous, ni avec sa riposte.

D'autres sentiments ou de réaction est peut - être comme vous est due à la peur ou la frustration résultant.

Prends une profonde respiration, puis en compter jusqu'à 10, de sorte que l'une de l'autre et de se défouler, jusqu'à ce qu'il soit prêt à dire ce qu'il pense vraiment ce que c'est.

Tu n 'as pas à connaître toutes les réponses.

C 'est bien de dire "Je ne sais pas".

Dis ce que tu veux savoir et dis ce que tu penses.

Ou vous êtes prêt à travailler avec l 'autre pour trouver la réponse à la question.

Réagis positivement aux faits ou aux sentiments, sans être contradictoire.

Par exemple, il est préférable de me dire plus de choses qui t 'intéressent ou de dire "Je sais ce que tu as perdu" plutôt que de dire "Allô, je travaille" ou "ce n' est pas mon boulot" (ce qui peut facilement irriter l 'autre).

Profitez de chaque occasion de communication, car il y a des moments où vous êtes distrait par une petite distraction.

Les gens veulent savoir si vous êtes d 'accord avec eux.

Beaucoup se plaignent que les gens ne les écoutent pas, mais ils oublient qu 'ils n' écoutent pas les autres!

Vous pouvez donner tout ce que vous avez à dire pour dire que vous écoutez et dire: a. "Dites - moi plus de choses qui vous préoccupent" B. "Qu 'est - ce qui vous préoccupe?"

C. « Je suis très intéressé par ce que vous venez de dire, pouvez - vous me dire ce qui vous a conduit à le croire? »

D. Pourquoi êtes - vous si satisfait de quelque chose?

N 'oubliez pas que ce qu' on dit et ce qu 'on entend peut avoir un décalage de compréhension!

Nos analyses personnelles, nos hypothèses, nos jugements et nos convictions peuvent déformer les faits que nous avons entendus.

Pour que tu comprennes vraiment, répète ce que tu as entendu, ce que tu penses et demande: "est - ce que je comprends bien?"

Si tu le dit à quelqu'un une réaction émotionnelle, a dit directement, et a demandé de plus amples informations: "Je n'ai pas totalement compris toi, je suis à ma façon de comprendre, je veux ce que tu as dit, c'est - à - dire quelque chose, c'est que tu veux dire?"

Avouer des problèmes et des erreurs de ce que vous avez apporté.

Nous devons travailler en faveur d'un délai, si tu as besoin de quelqu'un pour aider, avec votre dynamisme de leur impact.

Par exemple, l'ordinateur si vous la mise à jour de quelqu'un, et il travaille dans son bureau, tu peux dire: "Je sais que ce n'est pas commode de temps de vous déranger n'est pas très poli, mais j'apprécie votre coopération.

Nos travaux de maintenance vous permettront de rétablir la normalité de votre système de travail, nous vous rejoindrons à 15 heures et nous terminerons le travail à 17 heures. »

Si personne ne te le demande, ne dis rien.

Savoir ce qui est bon pour quelqu 'un, mais ne pas le dire, c' est se gratter la tête.

"Peut - être..."

Ou "j 'ai connu cette situation similaire, si je peux aider à la résoudre, si vous le jugez utile, je suis prêt à partager plus d' expérience avec vous."

C 'est mieux que tu ne dises "Comment tu dois faire".

La différence.

Qu 'est - ce que vous aimez tous les deux?

A votre avis dit afin de trouver des points communs.

Par exemple: "Je pense que ce programme peut vous faire réussir".

Souviens - toi de changer à la pression.

Votre passion pour l'effet de vos employés, ils n'ont pas changé et hors de contrôle.

Dans ce monde chaotique, cela peut rendre notre vie plus agréable.

Si vous êtes près de quelqu 'un ou si vous avez besoin de lui pour vous, dites - lui quand vous aurez besoin d' aide.

Dis - lui que tu veux l 'aider.

Concentre - toi.

De notre point de vue est toujours commencer avec lui, ou en fonction de l'environnement de notre expérience.

Beaucoup ont été considéré comme un succès les gens, y compris les athlètes professionnels, hommes de lettres, ils ont tous des pensées positives.

Demandez - vous, "ce truc"? "

Ou "à partir de là, je peux apprendre quoi?"

Afin de maintenir un état actif.

N'oubliez pas de prendre pour divers procédés de décompression de votre travail plus agréable.

La plupart des gens, vous y compris, égocentrique.

Ce n'est pas une mauvaise chose, ce qui nous permet de protéger.

N'imagine pas que qui sait que tu es égoïste, c'est la chose la plus importante, également de demander à quelqu'un d'autre que pour eux, c'est le plus important, c'est la base de la communication pour vous faire une bonne.

Améliorer votre écoute.

Beaucoup de gens pensent que leur écoute bien, mais le fait est que la plupart des gens n'ont pas écouté, ils ont juste dit, et je voulais pas le dire.

Des moyens d'écoute de proposer de bonnes questions, bannissez, tels que: la prochaine étape a dit quoi, le prochain voir qui, de ce qui se passe dehors comme ça.

Si quelqu'un 话里带刺, souvent parce que son coeur caché de la peur, ils veulent vous faire, c'est vrai, une conversation amicale.