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Marketing, 10 De Liaison Que Vous N'Êtes Pas Parfait

2008/8/1 13:58:00 41856

Rendez - vous avec des clients

Les amis qui ont fait du marketing savent que rencontrer leurs clients est la première étape de la commercialisation.

Les entretiens avec les clients ont beaucoup de compétences, généralement les clients disent qu 'ils sont très occupés et qu' ils ne sont pas disposés à recevoir, alors essayez d 'utiliser un son plus contagieux lors de ces rencontres, avec les détails suivants: « 2 options 1 ».

Vous êtes disponible à 9 heures ou à 10 heures?

(la réponse du client entre ces deux réponses est peu probable)

Préparation des visiteurs

Tout le monde dit que la bonne préparation est la moitié du succès, la préparation vestimentaire, la préparation psychologique, la préparation de l 'information, il faut être prêt à partir.

Il existe des informations courantes de la société et des informations personnalisées sur le client.

N 'oublie pas d' apporter un petit cadeau.

Ce sera peut - être la clé de votre succès.

3, d'établir la confiance

Beaucoup de marketing sont bons à faire ce lien, c'est un compliment.

Il y a toujours de la résistance entre étrangers et de la distance, en particulier pour un personnel de vente.

C'est une bonne manière de résoudre le problème.

Bien sûr, patron surtout fatigué d'entendre, à lui et à son Bureau de luxe, comment la parole, alors compliment doit être juste, sinon contre - productif.

Il est très novateur, il s' intéresse beaucoup aux détails, il admire son goût élégant, et ainsi de suite.

Exemple: un marketing débute par le vent et l 'eau, il sait que le patron a ce passe - temps, loue l' usine du patron est "TIGER dragon, le vent de l 'eau, les cinq lignes ne manquent pas" patronne Yue.

Analyse des besoins des clients

Beaucoup de commerçants, y compris les cadres moyens et supérieurs, oublient ce maillon et commencent directement à parler du produit, ce qui est un grand tabou.

Le client de communication et lentement dans la découverte de la demande des clients, à ce moment, puis ciblées "drogué", point.

Le docteur "Regarde, écoute, demande,", c'est le meilleur exemple de l'analyse de la demande des clients.

5, sur le produit

C'est la base de la commercialisation, de se familiariser avec ses propres produits, de préférence d'expliquer.

N 'enseignez pas aux clients comme les cours, en particulier pour expliquer la coutume, comme les montagnes voisines, les clients ne connaissent pas votre industrie, le client va s' endormir.

Votre produit parle des personnes âgées de 80 ans et des enfants de 10 ans, c 'est ce que vous pouvez comprendre.

Analyse des concurrents

Après avoir parlé du produit, peut être conclu une fois, mais les clients proposent souvent une "entreprise" que vous.

Analyse des concurrents d'être objective, extrême agresse concurrent, peut apporter des clients aversion pour vous.

Un principe: que son bien, ne dit pas à quelqu'un d'autre, que la situation actuelle de l'industrie, pour ne pas dire contre qui.

7, la manipulation des objections

Le client a gagné l'intention, mais il va critiquer certains aspects des produits ou des prix.

C'est tout un consommateur de connectivité, alors ne panique pas, pense à ce que nous allons faire des achats sera également en sélectionné pour demander "si cher?"

Le produit en question peut donner encore plus de clients.

La question des prix, tu dois apprendre à respecter des prix, si le client présente, de préférence, de vous immédiatement favorable, pas de base de cette affaire, le client que le premier vide de votre offre, de même que votre homme n'est pas sincère.

8, conclure

Le maillon le plus important de la vente.

Beaucoup de commerçants parlent beaucoup aux clients, mais ne signent pas les clients.

Un goût de la mer et le ciel de la clientèle, jusqu 'à ce que le client dit: rentre d' abord, je pense à réfléchir!

Le bon moment, "l 'épée brillante", est un cours important de marketing.

Dans le point le plus enthousiaste de la clientèle, non seulement très rapidement, mais aussi probablement agrandir le single.

Vous êtes en espèces ou par chèque?

Passez le contrat.

Ou au moment de signer le contrat: votre société s' appelle "une société à responsabilité limitée?".

La signature directe de contrats avec des clients est taboue car les contrats ont des effets juridiques et les clients sont plus vigilants, ce qui soulève un certain nombre de questions.

Services aux clients

La conclusion du contrat n 'est pas la fin du service, mais le début.

Le produit lui - même est le service le plus fondamental.

En outre, par SMS, par mois pour chaque jour de client associé à sa surprise, etc.

10, client de recommandation

C'est une arme magique bon Marketing continue à apporter une excellente performance.

Pendant le processus de service de communication et de clients et de gagner des clients de coeur, de sorte qu'il s'est fait connaître des amis pour acheter vos produits.

Un niveau plus élevé de demandes de clients de pfert est introduit, c'était une vente psychologique, car de nombreuses personnes et de clients amis mais ne pouvait pas cette étape.

En résumé: C'est une simple liaison, 10 dans le processus de vente expérience, je l'appelle "parfait des Règles", toujours dans mon travail.

J'espère que dans une partie de vente pour aider les gens.

Ce n'est pas pour les techniques de vente d'expliquer, de sorte qu'il n'est pas très excitant, mais c'est le peignage de processus de vente, il est aveugle d'action plus important.


 

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A partir de zéro tous les jours, toujours regarder les forts!J 'apprécie beaucoup les personnes compétentes et je suis prêt à les contacter, et j' ai souvent de la chance de les rencontrer parmi mes collègues!Parce que s' il était votre homme, il ferait beaucoup pour vous.Ne t'inquiète pas, il sera plus que toi, a prévalu, ou d'être votre chef, c'est pas grave, parce que si personne si c'est vraiment capable.