택배 업종은 어떻게 돌파할 수 있습니까?

최근 몇 년 동안 택배 난상을 다스리기 위해 국가 우체국은 속달 서비스의 품질을 높이기 위해 소비자의 합법적 권익을 유지하고 있다.

한편, 택배 조례 입법 추진, 전자상거래 입법 적극 참여, 택배 서비스 입법 추진.

이와 함께 관련 규제 제도를 완벽하게 발행하여 《우체시장 감독관 약담방법 》 《우체행정 집법정보공개규정 》등 법규를 발행하여 법규를 더욱 규범화하고 있다.

국우체국 시장관리사 관계자는 "2016년 각급 우체국 관리부문이 총 11만6만건을 전개해 위법 위반행위를 2만3만건으로, 우체시장 행정처벌 사건 4600여건을 조사했다"고 말했다.

한편 택배 서비스 품질 평가를 열고 소비분쟁 갈등을 적극 풀어 소비자 권익을 침해하는 위법 행위를 엄하게 단속하고 있다.

이 관계자는 국우체국은 국장 우체국에서 우편함, 소비자 신고도, 만족도 조사, 여정 감시 등 다양한 수단을 포함한 사용자 피드백 체계를 세웠다.

우편관리 부서는 대량의 일을 했지만

여전히 많은 어려움이 있다.

이 관계자는 정부와 시장 관계를 합리적으로 파악하는 것이라고 말했다.

택배업은 고도의 경쟁 고도의 개방 업종으로, 감독에서 시장 감독과 시장의 자율의 균형을 파악해야 한다. 두 번째는 상장 기업의 감시 관리에 적응하는 새로운 모델이다.

원통, 중통, 신통, 운달과 순풍의 5개 택배 업체가 선착순 자본시장에 진출해 시장, 감독 난이도가 커지고, 3은 말단 인터넷 감시난이다.

택배 말단 인터넷 형식은 다양하고, 기존 법규제도로 현실 문제를 완전히 해결할 수 없다.

감독부서가 직면하는 것은 전국의 배달업체와 종사자, 작업량이 거대하다.

특히 우리나라 정보신용체계가 불건전하고 인원 유동대와 지역 차이가 커서 감독업무에 큰 도전을 했다.

조국군은 현재 택배 종사자가 200만 명을 넘어 매년 수백억 건의 택배 업무량과 경영 활동점이 많고 선장, 면넓고 현 이하 감독기관은 공백, 감독관 난이므로 특히'쌍11 '등 택배 절정기로 감사난도가 더 크다.

이에 따라 조국군은 감독능력건설을 강화하고 현역감독의 공백을 메우고 정보 기술의 업그레이드, 법률법규, 리순 관리 체제 및 혁신 감사 수단을 강화하고 택배업의 전형 업그레이드를 촉진할 것을 건의했다.

“사실 택배업계의 많은 문제는 단일적으로 업계 내부에서 해결되는 것이 아니라 각지의 정부가 일정한 정책을 기울여야 한다. 예를 들면 택배업체가 반영하고 택배차 상로 등 골칫거리가 해결될 필요가 있어 도시 관리의 지혜를 시험해 봐야 한다 ”고 말했다.

양준은 이 방면에서 베이징의 방법은 거울을 볼 만하다. 베이징 우체국, 베이징시 교관국에서 협력하여 베이징시 택배 차량을 통일 편성번호로 택배 배달을 보내는 것이다.

"합법적 보장을 제공했다.

국가 우체국 시장 감독국 관계자는 올해 우체국 관리부에서 택배 서비스 품질 평가를 계속 진행해 소비자 신고와 시장 감독의 연결 메커니즘을 계속 발휘할 것이라고 말했다.

"급속품 분실 손실 배상 지연 규정, 소비분쟁 처리 메커니즘과 관련 서비스 품질관리 규정 집행 등 측면에서 기업 서비스 품질 통제 수준을 전면 평가하고, 수소 수리와 조정 업무를 성실히 잘 처리하고, 소송에서 발견된 위법행위를 단서 시장 감시 부서로 전개한다"고 말했다.

이 책임자는 말한다.

각급 우편 관리부는 택배 시장을 둘러싼 이슈 문제를 둘러싸고 특히 소비자 합법적 권익 등 위법 행위를 침해해 감독을 강화하고, 법 집행을 강화할 것이다.

이와 함께 전면적으로 전개될 것이다

신용체계 건설 작업은 택배 서비스 품질을 신용 평가 지표의 중요 구성 부분으로 신용 구속을 강화한다.

이 관계자는 “사용자가 ‘소비자 ’를 깨닫게 하고, 2017년 우체국 관리부에서 안심 소비 공사를 실시할 것이며 전국적으로 서비스 품질 향상을 전개하고, 브랜드 택배업체가 사회공시기업 보상 제도를 주동적으로 사회적 책임을 지고 사회감독을 주동적으로 받아들일 것이다 ”고 말했다.

기자는 얼마 전 국가우체국에서 2017년보다 민생에 가까운 7가지 실사를 확정했으며, 그 중'택배 말단 배달 서비스 수준','안심 소비 공정 실시 '등 4가지 실사도 택배 전환형 업그레이드, 택배 서비스 품질 향상과 관련이 있다고 밝혔다.

특히 서비스의 품질 향상 행동을 전개하고, 토지, 부도, 부도, 부도, 부도, 부도, 부도, 부도 등 서비스 전문의 관리를 조직한다.

이 관계자는 "소비자가'12305'를 통해 우체국 소비자 신고전화와 고소 사이트를 통해 합리적인 합법적인 요구를 반영하고, 우체관리 부서는 편지에 답변이 있고, 일이 회답이 있을 것"이라고 말했다.

이에 대해 많은 소비자들이 우편물 지연, 손상, 파손, 위반 요금 등에서 먼저 택배업체에 신고를 하고, 해당 택배업체에 대한 신고나 공식 인터넷 주소를 찾아야 한다.

기업에 신고한 지 7일 이내에 처리되지 않았거나 처리 결과에 불만이 있다면, 국가우체국 홈페이지나'12305 '신고를 통해 우체업 소비자 신고센터는 고소를 받은 날부터 30일 내에서 소비자들에게 답변을 해야 한다.

더 많은 콘텐츠를 알고 싶다면 세계 의상 신발 모자망의 보도에 주목해 주세요.