나이키 신발은 보수 기간이 지나면 소비자를 화나게 한다

480원

2011년 12월, 장 여사는 시 중구 귀화성 스포츠센터점의 나이키 스포츠 용품 전문점에서 480위안의 남성 블랙 슬리퍼를 구입했다.

3개월 보수 기간에 문제가 발견되지 않았지만 4개월째 신발가죽이 터지고 신발 주변도 풀렸다.

이후 슈즈는 정품이고 장여사가 전매점을 찾았고, 직원은 이미 보수 기간이 지나자 장 여사는 질검 부서에 가서 검정할 수 있다고 확인했다.

장 여사는 질검 부서에 가서 검정할 때, 질검 부서는 신발이 이미 보수기간이 지나서 검사보고서를 제출할 수 없다고 말했다.

"480원짜리 신발은 4개월밖에 신지? 나이크는 품질만 보증기한? 이건 너무 수지가 맞는다."

장 여사는 화가 나서 나이키 전문점을 다시 찾았다.

한 사장이 직접 그녀에게 알려주는 것도 어쩔 수 없지만, 장 여사는 새 신발을 하나 더 사면 85퍼센트 할인 혜택을 줄 수 있다.

장 여사는 그동안 나이키 신발을 사고 나쁠 때는 아직 보수 기간에 ‘315위권 달 ’을 맞아 전문점에서 옷을 한 벌 갈아입었다고 말했다.

그때는 재수 없는 줄 알았는데 잇따라 나이크의 질에 문제가 생길 줄은 몰랐다.

"이렇게 비싼 신발은 차라리 보통 헝겊신 한 켤레를 사야 오래 신으면 앞으로 나이키 신발을 못 신겠다."

나이키 신발 두 켤레가 3개월이 다 망가졌다

"나이키는 정비 기간이 지나면 고장이지? 보증기한을 연장해야 하는 것이 아니냐?" 시민들은 “공교롭게도 ” 두 번의 품질이 나쁜 나이키 신발을 사서 다시는 이 브랜드를 사지 못할 것이라고 말했다.

2011년 8월, 그는 89위안을 헝룽룽 광장에서 보냈다.

용품 전문점 에서 신형 쿠션 한 켤레 를 구매하였다

3개월째로 신으면 오른발의 사틀네트가 작은 입구가 열렸지만 일이 바빠서 수리를 할 시간이 없어서 그해 12월 만에 전문점 수리를 하러 갔고 전문점의 스태프들은 신발이 보증기한을 초과해 쇼핑 영수증을 들고 검사부로 검사를 해야 한다고 말했다.

대선생이 너무 귀찮아서 이런 일을 처음 만나면 재수가 없다고 생각하자.

선생님을 모시게 한 것은 2011년 10월에 그는 귀화와 성체육센터에 500여 위안을 아내에게 나이키 신발을 구입했다.

4개월 만에 신발 한 짝의 겉모습에 금이 갔다.

"그녀는 출퇴근해서 신었는데, 몇 켤레를 거꾸로 신었다."

신 씨는 영수증을 들고 나이키 전문점을 찾아가, 스태프들은 여전히 보수기를 말했고, 구두를 지정한 곳에 가서 돈을 쓰도록 했다.

쓰신 선생은 마음이 답답했다. “보증기한이 되면 신발이 나빠진다. 이 카드는 정말 ‘구덩이 ’다.”

선생님의 제안을 받으면 소비자의 각도에서 적당히 보증기한을 연장할 수 없다.

나이키 제남: 품질은 우리가 관리한다

나이키 제남 관계자 백여사는 지난 5월 8일 기자에게 보증기한은 질검부처 관련 규정에 따라 집행됐다. 제품에 따라 3개월, 질검 부문은 질검담보가 되지 않기 때문이다.

3개월 안에 쇼핑 소표를 들고 품질검사부서에 파손 보고서를 제출하고 나이크는 잔손 보고서에 따라 교환을 하고, 보증기한을 내키는 것은 평생 유지와 수리를 제공할 수 밖에 없다.

백 여사는 신발이 보수 기간이 지나면 평생을 수리할 수 있고, 그들은 전문 수리업체가 있지만 모든 수리가 무료라고 말했다.

크랭크와 작은 수리는 무료로 할 수 있지만 큰 수리는 재료비용을 받아야 한다.

소비자들의 질의에 대해 질의에 대해, 백 여사는 단지 판매만 하고 연구 개발을 하지 않고 전력을 다해 잘 할 수 있을 뿐 품질 생산은 본사에게 물어야 한다고 말했다.