나이키 슈즈 장안술

최근 ‘가짜 첫 번째 사람 ’ 왕해의 폭발

왕해의 발견

지난 6일'가짜 1위 '왕해는 지난 9월 4일 베이징 대읍 나이크 전문점에서 1299원에 달하는 NIKE ZOOOM HYPER DUNK 2011 농구화, 집으로 돌아간 후 창 두 개 쿠션의 관찰창이 다르다.

발 뿌리 관찰창은 흰색 쿠션이 존재하는 것을 볼 수 있다. 앞 손은 까맣고, 밑창 고무 컬러인 듯 손으로 눌러도 뚜렷한 차이가 있다.

왕해는 앞장에는 쿠션이 없다고 의심했다.

그는 나이크 공식 홈페이지에 이 신발을 조회해 미국에서 125달러 (약 800위안 위안)로 조옴 쿠션이 2개 달렸고, 중국에서'발굽과 앞장 조옴 AIR 이 발바닥에 유연하고 높은 충격 보호 '홍보 광고를 선보인 이 신발은 쿠션밖에 없다.

9월 5일, 왕해는 베이징시 공상행정관리국 서성 분국에 내크 (ICD) 를 통해 중국 소비자를 사기한 혐의를 받고 있다.

9월 8일, 나이크 중국

사마배는 현재 나이크 중국 공식 상가에서 제품 정보의 업데이트를 완수하고 있으며, 시장에서 이 제품의 관련 정보를 수정하고 있다고 밝혔다.

사마배는 지난 2011년 9월 9일 (9월 9일)에 이 제품을 구매하고 이러한 원인에 대해 제품에 불만을 느끼는 고객을 약속했다. 회사는 상품과 원시 쇼핑 증서를 회수하면서 일회용 상품을 반환하고, 이에 따라 반품 부담으로 인한 인민폐 300위안을 초과하지 않은 비용을 지급한다.

나이키의'홍보자료 착용 '응답에 대한 왕해는 나이크 회사가 허위선전이었고, 판매할 때 쿠션이 하나밖에 없다고 사실상 알려지면, 아이크회사를 기소하겠다고 밝혔다.

필자는 베이징 공상 행정관리국 서성 분국에서 연락을 받고 발고 전까지 받은 답변은 아직 조사 중이다.

사기 구성 여부

나이키 회사는 "회사 홍보자료 오류 때문에" 이 제품은 나이크 브랜드의 성능 지표 및 중국 대륙의 관련 품질 검사 기준에 부합한다 "고 답했다.

그러나 한 소비자의 의문이 불거지고 있다: 국제 브랜드 하나가 홍보에 잘못될 리가 있겠느냐?

베이징시 동택 변호사 주건춘 변호사는 인딕 회사가 믿을 만한 증거를 제공해야 반드시 잘못된 선전자료를 통해 소비자들을 설득할 수 있다는 것을 증명할 수 있다. 그렇지 않으면 고의로 허위 선전을 하고 사기를 혐의로 한 것으로 보고 있다.

중국 정법대 민상경제법대 왕위대 교수도 왕해의 폭발이 사실이라면 나이크 회사의 행위가 사기로 구성됐다고 말했다.

왕위국은 소비자 권익보호법에 따라 경영자는 상품이나 서비스를 제공할 때 그 상품이나 서비스에 대한 진술이 허위나 중요한 은폐가 있다면 소비자에 오도성이 생기면 사기를 구성할 수 있다고 말했다.

거짓 진술은 주관적인 의도가 있는지 여부에 따라 관련 부서에서 잘 조사해야 결론을 내리게 된다.

기업 사기 책임 및 소비자 권리 보호, 왕위국은 우리나라 소비자 권익보호법 제49조의 규정에 대해 “ 경영자 제공 상품이나 서비스에 사기 행위가 있는 것은 소비자의 요구에 따라 그 피해를 배상하고, 배상 금액을 소비자 구매 상품의 가격이나 서비스를 받는 비용의 1배로 늘려야 한다 ”고 말했다.

"그래서 나이크 회사는 구매자가 2배 반환금을 책임지고 단순히 반품 환불은 모자란다."

왕위국설.

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가격 차별 여부

“제품은 중국에서 가공하고 외국에 파는 가격이 낮고 중국 백성에게 팔면 오히려 가격이 비싸다. 이것은 우리 중국인을 차별하는 것이 아닌가?”

"같은 신발, 우리는 500원을 더 쓰고 쿠션도 하나 덜 샀는데 정말 우스꽝스럽다."

...

이것은 필자가 방문 중에 알게 된 일부 소비자들이 나이크에서 중국 시장에서 판매가가 미국 시장보다 높은 불만이다.

이에 대해 왕위국은 가격 차별 행위는 같은 시장의 판매 과정에서 구매자의 신분에 따라 가격을 다른 행위를 제공하는 것이라고 분석했다.

인종 기준으로 가격차별을 한다면 인종 차별에 속한다.

현재 우리나라의 법률은 수입품에 대해 원산국 시장 가격 판매보다 높은 행위에 대해 금지성 규정이 없으므로 단순히 가격차별으로 인정해서는 안 된다.

본 안건은 현재 사실도 인종 차별 현상이 나타나지 않았다.

사기 현상이 왜 빈번히 나타나는가

“중국사는 외국으로 판매하는 상품의 품질이 국내판매보다 품질이 좋으며 외국사는 중국의 품질을 유럽과 미국 등 지역으로 판매하는 것보다 더 차이가 있는 것은 도대체 왜 이래!” 오 선생이 필자에게 불평을 했다.

중국 정법대 민상경제법대 부교수는 이런 현상이 세 가지 원인이 있다고 말했다.

우리 법률 법규는 사기 행위에 대한 처벌이 너무 느슨하다.

같은 상품으로 중국 소비자와 미국 소비자를 사기하는 등 사업가가 직면한 결과는 완전히 다르다.

미국에서 장사꾼이 소비자들에게 기소당하면 사실상 한 회사가 파산되고, 중국에서는 배상 사과에 지나지 않는다.

그 원인은 중미 양국의 법률 법규가 사기 상품에 대한 징벌조치가 다르다.

우리나라의 위법 비용이 너무 낮아서 일부 상인들이 중국에서 사기를 벌이는 담이 커졌기 때문이다.

둘째, 우리 나라의 감독 부서 감독이 힘없다.

나이키는 이번 사건과 감독 부서 감독이 엄격하지 않은 관계로, 이 신발은 7월 말 출범할 때, 우리 나라의 감독 부서는 반드시 그 검사를 철저히 해야 한다.

제때에 문제를 발견할 수 있다면, 신고자의 역할은 소비자가 연기하지 않을 것이다.

셋째, 우리나라 공민의 위권 원가가 높고, 위권 경로가 적다.

현재 우리나라 대부분의 소비자들은 권익이 침해될 때 법적 무기를 들고 위권을 유지하는 것은 드물다. ‘ 너무 번거롭지 않다 ’ ’ ‘ 고소도 헛되이 ’ ‘ 헛되이 소모하지 않는다 ’ 는 등 이런 관점들이 권익이 침해할 때 자기위로를 받는 한마디가 되었다.

위권비용이 높고 유효한 권한의 경로가 너무 적고 절차가 복잡하고 효율이 너무 낮아서 소비자 위권을 수동적으로 유지하게 한다.

다른 사람 의 차별 을 깨뜨리면 자신 이 향상시켜야 한다

3G 휴대전화, 우리나라 판매가격은 미국의 5배, 벤츠 1급 승용차, 우리나라의 판매가격은 미국의 3배, 아마니 양복, 우리나라 판매가격은 미국의 3배...

왜 외국 브랜드 제품이 중국에서 이렇게 비싸요?

주건춘 변호사는 명품 상품이 우리나라에서 판매하는 가격이 높다는 이유로 외국 상인이 우리나라 소비자의 숭양 심리를 겨냥하고 사치품을 독점하는 정가를 정부가 중국 소비자의 독점적 정가와 제재 관리를 제재하지 않고 중국으로 가는 상품의 정가는 이미 완전히 국제 브랜드에 의해 독점되어 있어 함부로 가격을 정하는 것은 이의가 없다.

그러나 왕위국은 어느 나라 회사나 공민이 다른 나라에 가서 상업활동을 하는 것은 모두 동도국의 법률과 현지 시장 규칙을 준수해야 한다고 생각한다.

각국의 정부와 국민은 일반적으로 자국 법률과 로컬 시장의 관례에 근거하여 외국인이 현지에서 있는 시장 행위를 판단한다.

일반적으로 외국인이 속한 법률과 시장 관례에 근거해서 비교할 필요는 없고, 이런 비교 판단에서 나타난 차이 현상을 단순히 ‘이중 기준 ’이나 ‘차별 ’으로 귀결할 필요가 없다.

국제브랜드는 중국 경영에서 중국의 법률과 공평거래 준칙을 위반하면 다른 나라에서 추궁하지 않더라도 중국을 방해하지 않는다.

반대로 중국의 행위가 금지되지 않는다면 중국의 공공질서와 사회이익을 위반하지 않는다. 다른 나라에서 더 엄격한 통제를 받더라도 금지를 받더라도 중국 법률의 추궁을 받지 않을 것이다.

"그래서 우리나라 소비자들이 외국 소비자 앞에서 외국 소비자보다 낮은'차별성'을 느끼는 것을 피하고 우리 나라의 법률 규준과 시장 기준을 높여야 하며, 기준과 효율적인 집행을 보장해야 한다"고 말했다.

왕위국설.

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소비자 가 매우 부상 하다

필자는 신세계 나이키 전문점으로 방문, 한 점원이 왕해의 폭발을 알리고 있는 NIKE 조옴 HYPER DUNK 2011 농구화를 홍보하고 있는 것으로 나타났다.

"이 신발은 뒷발바닥에 조오엠 충격쿠션이 있고 쿠션은 얇고 기체 외에도 스판섬유가 있고, 특성은 리액션이 빠르고 밟으면 쿠션의 탄력을 느낄 수 있고, 발에 편하게 신으면 농구 마니아에 잘 어울린다"고 말했다.

"얼마예요?"

"1299원, 이 신발은 비싸면 뒷발바닥 쿠션에 귀중하고 이 쿠션은 기술 원가가 있다."

"오, 42사이즈 가져가서 해보세요!"

나이크 점원에게 왕해가 베이징시 서성구 공상국에 니키 조준에게 2011 농구화 사기 소비자 혐의를 받고 있는 가운데 이 신발을 팔고 있는 이유다.

이 점원은 필자에게 "이것은 당시의 선전이 잘못되었기 때문입니다. 우리는 지금 본사에서 이 신발에 대한 홍보 포스터를 철회하라고 요구한 것이며 이 신발이 내려졌는지에 따라 우리는 다시 연락을 받아야 합니다.

하강 통지를 받지 못하기 전에 우리는 여전히 팔 수 있다.

다만 우리는 소비자에게 이 신발은 쿠션이 하나밖에 없다는 것을 분명히 말할 것이다. 소비자가 사지 않으면 우리의 일이 아니다.

"처음에 올라갔을 때 신발이랑 홍보가 다른거 발견됐나요?"

발견하지 못했다.

앞뒤의 발바닥 쿠션의 두께는 다르다. 앞발바닥이 얇아서 몇 밀리미터 두께만 자세히 볼 수 없다.

보시오, 뒤꿈치에 창문에 보이는 이 흰색은 조옴쿠션입니다. 손을 누르면 신축성이 느껴집니다. 앞바닥 원형 관찰창이 보이는 흰색은 구두창 색상입니다.

이 흰색 지역은 조옴쿠션이라고 해도 신축성이 느껴지지 않는다. 왜냐하면 너무 얇기 때문이다.

점원은 신발을 한 손으로 들고 앞뒤의 발바닥을 살펴 기자에게 보여주며 "이 신발의 홍보광고는 이미 철수했다. 이제 앞으로 구매하는 고객들이 이 신발의 특징을 설명하겠다"고 강조했다.

필자는 또 비취빌딩, 국서, 서단백화점 나이키 전문점을 방문해 NIKE 조옴 HYPER DUNK 2011 농구화'발굽과 앞장 조옴 AIR 이 양발에 유연하고 높은 지진 보호'를 알리는 홍보 광고를 통해 회사 홍보 광고가 모두 취소됐다고 말했다.

나이키의 선전이 실실실한 것을 알고 많은 소비자들은 “나는 어릴 때부터 나이키 제품을 입었는데, 이번 나이키에서 이런 일이 생기면 다른 브랜드를 바꾸는 것 같다 ”고 말했다.

"어이가 없어, 나이크가 나를 속상하게 했다."

"나이크 같은 브랜드까지 사기 혐의를 받고 있다면 어떤 브랜드를 믿어야 하나요?"

변호사 주건춘은 최근 브랜드 위기가 터진 기업의 추세가 갈수록 커지면서 규격이 높아지고 있다고 주장했다.

이런 유명 브랜드들은 일찍이 천신만고, 부지런한 업업에 종사하였으나, 커다란 후에는 사회적 책임과 소비자의 이익을 무시하고, 하지 말아야 할 짓을 한 적이 있다.

주건춘은 신용이 대가의식이 필요해 원가를 낮춰 이윤 최대화를 추구하는 것은 단기적인 행위로 기업의 장기적인 발전에 불리하다고 지적했다.